Cabinets fss ru

Как зайти в личный кабинет ФСС — подробная инструкция

В отличие от Пенсионного, Фонд социального страхования личный кабинет организовал в виде независимого рабочего пространства на портале fss.ru. Чтобы попасть в него, пользователь:

1. Переходит на сайт ФСС по ссылкам lk.fss.ru или cabinets.fss.ru.
2. На открывшейся странице выбирает вкладку «Кабинеты».
3. Входит, нажав кнопку на баннере «Кабинет получателя услуг» или «Кабинет страхователя».

Происходит переадресация на страницу ЕСИА Единого портала Госуслуг (ЕПГУ). Пользователю предоставляется на выбор два способа прохождения авторизации:

1. Заполнить форму входа. В поля вводят логин/пароль аккаунта. Логином служат СНИЛС, e-mail или номер телефона, привязанные к аккаунту системы,
2. Использовать для входа носитель с ключами ЭЦП (для владельцев КЭП и УКЭП). Для этого в нижней части формы авторизации выбирают ссылку «Войти с помощью электронной подписи». При выводе запроса подключают носитель с ключами к порту ПК. Далее выбирают сертификат (один из сертификатов, если их несколько) и затем по запросу – ПИН-код подтверждающий использование ключа.

Если проверка авторизационных данных ЕСИА проходит успешно, выполняется обратная переадресация на страницы портала ФСС и автоматический переход в выбранный личный кабинет.

Важное замечание! Все сервисы и функции личного кабинета ФСС становятся доступны только пользователям, имеющим учетную запись ЕПГУ в статусе подтвержденной.

Регистрация в личном кабинете ФСС — lk.fss.ru

Не все пользователи понимают, как зарегистрироваться в личном кабинете ФСС. Поскольку вход выполняется через ЕСИА, проходить регистрацию нужно не на странице сайта ФСС lk.fss.ru, а на ЕПГУ (gosuslugi ru).

Как физическое лицо

Учетные записи пользователей на ЕПГУ получают, в зависимости от способа регистрации, 3 статуса (уровня):

1. Упрощенный.
2. Стандартный.
3. Подтвержденный.

Последовательность регистрации для статуса «Упрощенный»:

1. Перейти на https://esia.gosuslugi.ru/registration/. В загрузившейся форме выбрать регистрацию другим способом (не через банк или оффлайн).
2. Указать в полях персональные (фамилию, имя) и актуальные контактные (e-mail, мобильный номер российского оператора) данные.
3. Получить сообщения с проверочными кодами и использовать последние для подтверждения введенных контактных данных.

При упрощенной регистрации становятся доступны только некоторые функции портала «Госуслуги». С таким уровнем учетной записи невозможно войти в ЛК ФСС.

Стандартный уровень также дает ограниченный, но более широкий доступ к возможностям ЕПГУ. Он предполагает ввод дополнительных данных:

• удостоверения личности (гражданского паспорта);
• СНИЛС.

Для получения статуса «Стандартный» нужно:

1. Войти на портал с данными имеющейся упрощенной учетки.
2. Перейти в профиль.
3. Выбрать вкладку «Мои данные и контакты».
4. Заполнить обязательные поля данных.

После проверки введенных сведений системой, уровень аккаунта изменится автоматически, появится дополнительная запись в правой части страницы.

Получение подтвержденной учетной записи

Для получения полнофункциональной учетки ЕСИА и ЕПГУ обязательно подтверждение личности. Пользователь может создать подтвержденный аккаунт несколькими способами:

1. Пройти онлайн регистрацию как клиент одного из банков-партнеров системы.
2. Зарегистрироваться оффлайн в одном из пунктов обслуживания клиентов.
3. Получить любым из доступных способов код подтверждения и внести его в поле на странице с персональными данными на портале.
4. Подтвердить личность, используя ЭЦП.

Регистрация клиента банка

Аккаунт со статусом «Подтвержденный» клиенты следующих банков могут получить сразу при прохождении регистрации:

• Сбербанка России;
• Банка Тинькофф;
• Банка Санкт-Петербурга;
• СКБ;
• ВТБ;
• Почта Банка;
• Банка Ак Барс;
• Газэнергобанка;
• ДелоБанка;
• РНКБ;
• ПСБ.

Процедура регистрации включает:

1. Переход к регистрационной форме.
2. Выбор онлайн способа создания аккаунта через банк.
3. Выбор из списка финансовой организации, в которой пользователь обслуживается.
4. Пошаговое выполнение действий, прописанных в программе дистанционного банковского обслуживания (ДБО).

Банки пересылают данные действующего клиента через шлюз в базу ЕПГУ, где создается подтвержденная учетная запись.

На заметку! В большинстве финансовых организаций программное обеспечение позволяет создавать новые аккаунты на Госуслугах. Однако некоторые банки, например, Почта Банк, обеспечивают только подтверждение уже имеющейся учетки. В этом случае первоначально следует пройти на портале упрощенную регистрацию и повысить уровень до стандартного.

Оффлайн регистрация

Чтобы зарегистрироваться оффлайн, нужно обратиться в «наземные» пункты обслуживания — МФЦ, территориальные отделения государственных фондов (ПФ РФ, ФСС) или Почты России и заполнить простую анкету. Идентификация личности проводится по гражданскому паспорту и СНИЛС. Специалисты заведут аккаунт и сразу присвоят ему уровень «Подтвержденный».

Код подтверждения

До уровня «Подтвержденный» можно повысить стандартный аккаунт. Для этого на странице профиля во вкладке с персональными и контактными данными нужно ввести проверочный код. Его получают можно:

• онлайн в программах ДБО тех же банков, которые проводят регистрацию;
• оффлайн в пунктах обслуживания;
• заказным письмом через Почту России.

Статус учетки изменится автоматически после проверки кода.

Подтверждение с использованием ЭЦП

Для идентификации личности выполняют:

1. Авторизацию с данными стандартной учетной записи.
2. Переход на страницу профиля, на вкладку с персональными данными.
3. Выбор пункта «Подтвердить личность с помощью КЭП».
4. Подключение носителя с ключами электронной подписи.
5. Выбор нужного сертификата (если на носителе несколько ключей).
6. Ввод ПИН-кода для подтверждения операции.

После проверки статус аккаунта изменится автоматически.

Подтвержденная учетная запись ЕСИА открывает доступ ко всем возможностям портала госуслуг и другим сервисам. Становится доступен и личный кабинет пользователя ФСС.

В качестве работодателя — ИП и ООО

Как и физлица, юридические лица – работодатели (ООО, ОАО, ИП, предприятия других форм) не регистрируются на официальном сайте Фонда соцстрахования. Доступ в личный кабинет ФСС для работодателей они также получают после авторизации через ЕСИА.

Такую учетную запись создает руководитель или уполномоченный представитель компании, имеющий:

• право вести дела от имени компании или подписывать документы без доверенности;
• подтвержденную учетную запись на ЕПГУ;
• электронную подпись (КЭП или УКЭП).

1. Авторизуется на портале собственной учетной записью.
2. Выбирает в меню услуг регистрацию организации или ИП.
3. Подключает носитель с ЭЦП.
4. Вводит данные о компании/ИП в регистрационной форме.
5. Отправляет их на проверку.

После ее прохождения аккаунт юрлица (ИП) станет доступен. Его наличие обеспечит и доступ к личному кабинету работодателя на сайте ФСС.

Физического лица — получателя услуг

В личном кабинете получателя услуг ФСС физическим лицам доступны услуги и сервисы:

• Работы с электронными листками нетрудоспособности. У пользователя есть возможность просмотра и поиска открытых и закрытых ЭЛН, их печати. Кроме того, в период эпидемии коронавируса в 2020 -2021 гг. личный кабинет ФСС для больничных листов получил новые функции – подачу дистанционных запросов на формирование и выдачу больничного листа.
• Просмотр начисленных в рамках компетенции ФСС пособий и полученных выплат.
• Сведения для действительных и потенциальных участников программ реабилитации.
• Оформление заявок на получение ТСР (технических средств реабилитации), мониторинг их состояния, прохождения по инстанциям и исполнения.
• Работа с заявками на санаторно-курортное лечение.
• Данные по вопросам оплаты за несчастные случаи и профессиональные заболевания.
• Оформление родовых сертификатов.

Кроме того, пользователи в личном кабинете могут подать запросы по любым направлениям работы ФСС, пройти онлайн запись на прием к специалистам региональных подразделений и головного офиса, узнать телефоны горячей линии для связи с центральными и местными отделениями, получить консультации онлайн от сотрудников техподдержки.

Юридического лица – страхователя

В наборе функций личного кабинета ФСС для страхователей основное место также занимает работа с больничными листами (ЭЛН):

• получение списка закрытых медицинскими учреждениями документов их загрузка и вывод на печать;
• заполнение ЭЛН;
• экспорт сведений в бухгалтерские программы;
• проверка подлинности больничных;
• работа с реестрами ЭЛН.

Кроме этого, ЛК позволяет формировать запросы в Фонд, в том числе для подтверждения основного вида деятельности, и вести обмен документами в электронном виде, проверить ошибки в отчетной документации, получить сведения о выплатах и пособиях, лицах, пострадавших в результате несчастных случаев на производстве и получивших профзаболевания и т.д.

Как создать личный кабинет

На сайте фонда социального страхования нет отдельной регистрационной формы. Создание учетной записи происходит на портале государственных услуг. Посетите его и нажмите ссылку «Зарегистрируйтесь». Заполните небольшую анкету. Напишите фамилию и имя. Ниже введите мобильный телефон и адрес почты.

Через несколько секунд придет СМС. Внутри него находится одноразовый секретный код. Напишите его на странице. Кликните «Продолжить», Учитывайте – временный пароль действует только 300 секунд. Поторопитесь, чтобы не возникло ошибки. Иначе придется получать СМС заново.

Обратите внимание! Для получения полных возможностей понадобится подтвердить личность.

Подтверждение личности на Госуслугах

Упрощенная учетная запись выдается сразу после указания имени и контактов. Новым пользователям доступна только информационная составляющая сайта. Для управления услугами нужно получить стандартную запись путем указания СНИЛС, серии и номера паспорта. Заявка будет отправлена на проверку. Длительность проверки – несколько суток.

Сразу после подтверждения личности можно начинать пользоваться личным кабинетом фонда социального страхования. Зарегистрированным посетителям предоставляется множество возможностей. Теперь можно подавать запросы или просматривать личные данные через Интернет.

Как войти в личный кабинет застрахованного лица

Откройте страницу входа. Нажмите желтую кнопку «Войти» напротив надписи «Кабинет получателя услуг». Вы будете перенаправлены на портал государственных услуг. Доступно два варианта входа:

1. По логину. Напишите адрес электронной почты или мобильный телефон. Ниже введите пароль. Если пользуетесь чужим компьютером для входа – поставьте галочку слева надписи «Не запоминать логин». Нажмите кнопку «Войти».
2. По СНИЛС. Напишите страховой номер и пароль.

Как восстановить пароль

Поскольку вход происходит на портале государственных услуг, восстановление доступа осуществляется тоже там. Нажмите ссылку «Я не знаю пароль». Напишите свой мобильный телефон или адрес почты. Кликните «Продолжить». Система попросит написать дополнительные личные данные, чтобы установить вашу личность. Вы сможете поменять секретный код.

Выход из кабинета

После каждого сеанса работы нужно правильно закрывать личный кабинет. Особенно это важно, если компьютером пользуются другие лица. Нажмите на троеточие, расположенное справа страницы. Затем кликните по кнопке «Выйти».

Функционал личного кабинета ФСС

В основном, учетная запись необходима для просмотра личных данных. После входа открывается главная страница. Вверху находится поисковая строка для просмотра услуг. Ниже – кнопка для отправки нового запроса. Заявления составляются в электронной форме. Такая возможность экономит время застрахованных лиц.

1. Калькулятор выплат
   В кабинете есть калькулятор выплат. Этот инструмент помогает самостоятельно узнавать размер положенной государственной помощи. После открытия калькулятора нужно заполнить несколько строк. Затем – посмотреть результаты расчетов.
2. Просмотр личных данных
   В кабинете расположена страница с записанными личными данными застрахованного лица. Сюда относится:

• Ф. И. О.;
• Половая принадлежность;
• Номер, серия удостоверения личности;
• СНИЛС;
• Контакты;
• Льготы.

Важно! Редактировать данные нельзя. Информация предназначена исключительно для просмотра. Чтобы изменить данные, лично посетите отделение фонда с необходимыми документами.

• Место работы;
• Дата получения больничного листа.

Сайт ФСС

Поскольку злоумышленники могут создавать клоны государственных сайтов для выманивания персональных данных, рекомендуется запомнить адрес официального сайта ФСС. После посещения ресурса обращайте внимание на адресную строку браузера. Там должно находиться доменное имя fss.ru. Иных адресов не существует.

На главной странице собраны последние новости, касающиеся фонда социального страхования. Справа находится список основных разделов. Застрахованные лица могут узнавать расположение отделений, загружать специализированное программное обеспечение, получать электронный лист нетрудоспособности.

Разумеется, для использования всех возможностей сайта необходимо создать кабинет. На сайте fss.ru нет регистрационной формы. Система неотрывно связана с порталом государственных услуг. Поэтому авторизация осуществляется через него. Учетная запись должна быть обязательно подтверждена.

Мобильное приложение фонда социального страхования

ФСС создал приложение для смартфонов. Найти его можно в магазине Google Play. Нажмите кнопку «Установить». Дождитесь появления нового ярлыка.

Через программу можно самостоятельно рассчитывать размер выплат, узнавать способы отправки документов, находить адреса социальных объектов. Также в приложении собраны все последние новости ФСС. По сути, приложение служит заменой официального сайта. Пользователи получают любые интересующие сведения, связанные с деятельностью фонда.

Чтобы получить все возможности приложения нужно авторизоваться. Необходимо наличие учетной записи на портале государственных услуг. Она должна быть подтвержденной, иначе функционал останется ограниченным. После входа можно отслеживать ход предоставления выплат для застрахованных граждан.

ФСС – контакты

• Контактная форма. Откройте раздел «Электронная приемная». Внимательно прочитайте условия составления обращений, чтобы вопрос был гарантированно рассмотрен сотрудниками организации. Заполните несколько строк. Укажите Ф. И. О., социальное положение, контакты. Введите текст вопроса. По необходимости добавьте вложения (не более 2 мегабайт). Примите пользовательское соглашение. Кликните «Отправить».
• Горячая линия. Позвоните по справочному телефону (495) 668-03-33. Дождитесь ответа оператора и проконсультируйтесь. Вы можете узнать любую информацию о деятельности организации. Центральный аппарат фонда работает с 9-00 до 18-00 с пн. по пт. Предусмотрен перерыв с 12-30 до 13-15. По пятницам рабочий день заканчивается в 16-45. Накануне праздников и выходных длительность работы сокращается на 1 час.
• Электронная почта. Специально для сотрудников прессы создан электронный адрес [email protected]. На него принимаются только письма от журналистов. Обращения граждан не рассматриваются – рекомендуется пользоваться иными способами связи. При составлении письма необходимо указать имя и подробности обращения. По необходимости можно добавить файлы с компьютера.
• Социальные сети. Фонд социального страхования ведет официальное сообщество во ВКонтакте. В группе выкладываются последние новости фонда, которые полезны застрахованным лицам. Поскольку комментарии отключены, задать вопрос сотрудникам невозможно. Зато на странице собраны ссылки и контактные данные для получения бесплатной консультации. Аналогичные группы работают в Одноклассниках, Facebook и Telegram.
• Справочный раздел. Прежде, чем задавать вопросы, рекомендуется прочитать инструкцию. На сайте государственного фонда находится страница «Вопросы, ответы», где собрана полезная информация для пользователей. Для удобства посетителей сведения распределены по разделам. На сайте есть строка для быстрого поиска информации.

Никита Аверин

В 2017 году окончил ФГБОУ ВО «Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю.А.», г. Саратов, по направлению подготовки «Информатика и вычислительная техника». В настоящее время являюсь администратором сайта kabinet-lichnyj.ru. (Страница автора)

Проверка листка нетрудоспособности на сайте ФСС. Кому и зачем это может понадобиться

Проведение проверки листков нетрудоспособности бывает двух видов:

1. Проверка работодателем. Она выполняется, в первую очередь, для того, чтобы проверить информацию о том, является ли предоставленный ему листок нетрудоспособности подлинным. Такая проверка осуществляется с помощью сайта Фонда социального страхования по номеру листка нетрудоспособности. В случае возникновения сомнений уполномоченный сотрудник работодателя имеет право проверить подлинность такого документа путем направления специального запроса в ФСС с указанием номера проверяемого листка нетрудоспособности. Запрос может быть направлен через специальную форму на сайте ФСС.
2. Проверка работником. Такая проверка необходима работнику для того, чтобы получить ответы на два ключевых вопроса: обработал ли работодатель предоставленный ему листок нетрудоспособности с направлением его на проверку и оплату в ФСС, и прошла ли оплата такого больничного по линии Фонда.

Да, уже давно, еще когда мне работодатель их оплачивал Да, всегда Нет – я и так знаю, когда и в каком виде мне все это оплатят Раньше не знал(а), что можно проверять, но теперь обязательно буду изучать и проверять

Алгоритм действий

Если есть учетная запись на сайте Госуслуг или электронная цифровая подпись квалифицированного типа, порядок действий будет выглядеть следующим образом:

• Вход на стартовую страницу официального сайта Фонда социального страхования, где имеется возможность выбора личного кабинета юридического или физического лица.

• После того как был осуществлен выбор входа в личный кабинет, происходит автоматическое перенаправление на страницу авторизации на сайте Госуслуг. В открывшемся окне необходимо ввести данные адреса электронной почты и пароля, которые были сформированы человеком при оформлении своей учетной записи. В случае наличия электронной цифровой подписи квалифицированного типа возможно использовать вход по данному ключу.

• После прохождения процедуры авторизации откроется стартовая страница личного кабинета. На этой странице необходимо нажать в правом верхнем углу кнопку «Листки нетрудоспособности», которая позволит перейти непосредственно в список имеющихся листков нетрудоспособности.

• После выполнения входа в указанный раздел сразу откроется информация о том, в каком размере был оплачен последний листок нетрудоспособности.

• Внизу указанной страницы содержится список всех листков нетрудоспособности, которые на сегодняшний день имеются в системе Фонда социального страхования.

Как создать аккаунт

Создать ЛК на сайте фонда не получится. Застрахованные лица и страхователи процедуру регистрации проходят на портале ЕПГУ, а пользуются кабинетом на сайте ФСС.

Процесс создания учетной записи на портале Госуслуг происходит в три этапа. Рассмотрим порядок действий на каждом этапе:

1. Упрощенный этап. Пользователь заходит на портал Госуслуг, адрес которого в сети интернет http://gosuslugi.ru и нажимает кнопку «Регистрация». В открывшейся форме обратной связи он указывает номер телефона и почту. После получения кода активации в Смс-сообщении и его ввода в соответствующее окно регистрационного бланка процедура создания упрощенной записи завершается. Пользователь получает ограниченный доступ к услугам ЕПГУ.
2. Стандартный этап. На этом этапе пользователь заполняет свой профиль, указывая в нем реквизиты паспорта и СНИЛС. После проверки введенной информации системой статус учетной записи повышается до стандартной, а список получаемых услуг становится немного шире.
3. Подтвержденный этап. Для получения доступа ко всем возможностям портала гражданин должен подтвердить свою личность, предъявив оригиналы паспорта и СНИЛС специалисту центра обслуживания клиентов (МФЦ) или заказав письмо с кодом активации через отделения Почты России.

Клиенты Сбербанка, Почта Банка, Тинькофф Банка, ВТБ, ДелоБанка, Газэнергобанка могут пройти процедуру подтверждения личности онлайн.

После того как третий этап регистрации на Госуслугах будет завершен, клиент получает доступ ко всем электронным услугам, действующим на территории его региона проживания. Также есть возможность входа в личный кабинет ФСС и ФНС с помощью логина и пароля от Госуслуг.

Как войти в персональный профиль

Инструкция для входа в аккаунт:

1. Адрес страницы входа в ЛК http://lk.fss.ru. После того, как гражданин нажмет на указанную ссылку, на сайте появится главная страница личного кабинета. На ней расположены кнопки для входа в кабинет получателя услуг и страхователя.
2. Выбрав нужный кабинет, пользователь нажимает кнопку «Войти», после чего произойдет переход на страницу авторизации.
3. Авторизация на портале происходит с использованием логина и пароля. В качестве логина пользователь по своему желанию может выбрать СНИЛС, номер телефона или почту.
4. После заполнения учетных данных нажимается кнопка «Войти». Застрахованное лицо (страхователь) попадает на страницу сервисов кабинета ФСС.

Важно! Авторизоваться на сайте ФСС можно с помощью внешнего ключа электронной подписи.

Возможности аккаунта

Пользователи получают доступ к таким функциям:

• поиск, просмотр и печать электронных листков нетрудоспособности, в том числе за период нахождения на карантине;
• просмотр, фильтрация и детализация информации по журналу пособий и выплат;
• просмотр информации о данных для расчета пособий;
• анализ информации по родовым сертификатам;
• отправка запросов в фонд, отслеживание их статуса;
• получение уведомлений;
• подача заявление на получение ЭЛН при нахождении на карантине.

Особенно полезен сервис для людей с ограниченными возможностями здоровья. С его помощью пользователи могут:

• знакомиться с индивидуальными программами реабилитации и заключениями врачебной комиссии;
• пользоваться персональным информационным навигатором;
• контролировать вопросы обеспечения техническими средствами реабилитации, создавать заявки на их обеспечение или компенсацию в случае самостоятельной покупки;
• рассчитывать с помощью специального калькулятора размер компенсации за самостоятельно приобретенное ТСР;
• подавать заявки на получение санаторно-курортного лечения, следить за продвижением электронной очереди на получение путевки в санаторий.

Возможности личного кабинета страхователя

Каждый страхователь получает доступ к такому функционалу:

• получение данных по листкам нетрудоспособности, открытым сотрудниками компаниями в различных медицинских организациях региона, и проверка их подлинности;
• вывод на печать ЭЛН (при необходимости);
• ввод информации о работодателе в электронные больничные;
• внесение исправлений в больничные листы в случае выявление технических опечаток или внесение неактуальной информации в часть «Заполняется работодателем»;
• создание электронных реестров для отправки в ФСС;
• поиск листков нетрудоспособности с использованием многоуровневых фильтров;
• получение актов сверки после проверки отправленных реестров ответственным сотрудником фонда;
• отправка запросов в ФСС и получение ответов, контроль статуса сформированных запросов;
• оперативное получение информации о пострадавших сотрудников в результате несчастного случая на производстве;
• получение информации о сотрудниках, которым присвоена инвалидность в результате выявленного профессионального заболевания.

Через личный кабинет юридическое лицо может отправлять заявки на подтверждения основного вида деятельности. Хотя ответственности за не подтверждение основного вида деятельности нет. Уточняя статус ежегодно, компания регулирует сумму взносов на травматизм.

Информация о пользователе аккаунта

Перед началом работы на сайте фонда застрахованное лицо должно внимательно проверить личные данные, находящиеся в базе данных.

В аккаунте содержится такая информация о пользователе:

• фамилия, имя, отчество;
• год рождения;
• пол;
• СНИЛС;
• паспортные данные;
• данные об инвалидности;
• контактные данные.

В случае нахождения ошибок в заполненных сведениях о себе пользователь не может самостоятельно внести исправления. Для этого он должен собрать документы, подтверждающие наличие неточностей или технических ошибок в профиле, записаться на личный прием к специалисту фонда и объяснить ситуацию. Специалист рассмотрит обращение, изучит предоставленные документы и при необходимости внесет изменения в базу данных.

Если у застрахованного лица изменился номер телефона или почта, самостоятельное внесение изменение в карточку профиля также не допускается. Об этом следует уведомить регионального сотрудника фонда, который внесет соответствующие правки.

Мобильное приложение фонда социального страхования

ФСС создал приложение для смартфонов. Найти его можно в магазине Google Play. Нажмите кнопку «Установить». Дождитесь появления нового ярлыка.

Через программу можно самостоятельно рассчитывать размер выплат, узнавать способы отправки документов, находить адреса социальных объектов. Также в приложении собраны все последние новости ФСС. По сути, приложение служит заменой официального сайта. Пользователи получают любые интересующие сведения, связанные с деятельностью фонда.

Чтобы получить все возможности приложения нужно авторизоваться. Необходимо наличие учетной записи на портале государственных услуг. Она должна быть подтвержденной, иначе функционал останется ограниченным. После входа можно отслеживать ход предоставления выплат для застрахованных граждан.