Отклик на вакансию образец

Что такое письмо к резюме

В западных странах сопроводительное письмо уже давно является неотъемлемой частью резюме, а его отсутствие – признаком дурного тона. В России такое письмо не является обязательным, но в последнее время работодатели стали уделять ему больше внимания.

Большинство рекрутеров в РФ положительно относятся к сопроводительному письму. В нем можно обратиться к своему потенциальному руководителю либо менеджеру по персоналу и постараться заинтересовать их. Таким образом, сопроводительное письмо не только становится проявлением хорошего тона, но и может оказаться существенным преимуществом вашего резюме и вашим лично, если оно написано логично, грамотно и содержит важную информацию.

Кому особенно рекомендовано дополнять свое резюме сопроводительным письмом:

• студентам, выпускникам высших учебных заведений, соискателям без опыта работы. Сопроводительное письмо для таких соискателей является хорошей возможностью обратить внимание работодателя на свое резюме и показать свое стремление работать в данной компании;
• соискателям, которые хотят сменить профессиональную сферу деятельности и не обладают в ней достаточным опытом работы. В этом случае письмо отобразит уже имеющиеся навыки соискателя и возможность их применения в новой области, подчеркнет его мотивацию, раскроет причины смены сферы труда;
• претендентам на должность в международной компании.HR-менеджеры крупных фирм обращают особое внимание на умение кандидата представить себя. Правильно составленное сопроводительное письмо в разы увеличивает шансы на прочтение резюме работодателем и впоследствии на получение работы.

Как правильно составить хорошее письмо

Для начала необходимо отметить, что сопроводительное письмо должно быть написано на том языке, на котором было составлено резюме. Для международных компаний рекомендуется использовать английский язык.

Письмо должно быть лаконичным и содержательным. Необходимо составить его таким образом, чтобы работодатель сформировал четкое представление о том, почему его компания должна выбрать именно вас.

Оформление сопроводительного письма не занимает много времени, его структура достаточно проста.

Правила написания

1. Для начала необходимо обратиться к адресату. Чаще всего в вакансиях, размещенных на общедоступных интернет-ресурсах, отображается информация о контактном лице – менеджере по подбору персонала или руководителе компании. В таком случае лучше всего обратиться непосредственно к нему: «Уважаемый Андрей Иванович!»; «Здравствуйте, Анна Николаевна!». Если контактные данные представителя компании отсутствуют, можно обойтись общей вежливой фразой: «Уважаемый работодатель!». Неформальных обращений следует избегать.
2. Укажите источник информации о вакансии: «На сайте … указана информация о вакансии …»; «Меня заинтересовала вакансия …, опубликованная на странице Вашей компании в социальной сети …». Если вы узнали о вакансии от работника компании, с его разрешения можно указать его ФИО.
3. Расскажите, почему вы хотите работать именно в этой компании. Например: «Открытая вакансия в Вашей компании привлекает меня возможностью работать в креативном коллективе и реализовывать масштабные проекты». Здесь также можно сделать акцент на вашем профессиональном опыте, который соответствует выбранной должности: «Мой опыт в сфере … составляет более … лет, поэтому я уверен(-а), что справлюсь с выполнением поставленных передо мной задач».
4. Подчеркните ваши профессиональные навыки и достижения, которые будут отличать вас от других кандидатов. Лучше подкреплять ваши слова примерами из профессионального опыта, полученного на предыдущем месте работы. Не стоит полностью повторять резюме, подчеркните основное.
5. Адаптируйте свои навыки под выбранную позицию. Ваши лучшие профессиональные качества, знания и умения должны соответствовать тем, в поиске которых находится компания. Выделите главные и сделайте акцент именно на них, возможно, используя ключевые слова, которыми компания описывает идеального претендента на данную должность.
6. Не забывайте о цифрах. Например, если в прошлом вы занимали должность руководителя отдела, укажите, какое количество персонала находилось у вас в подчинении.
7. Предоставьте список рекомендаций. Включив в сопроводительное письмо контактные данные людей, которые могут дать вам рекомендации, вы непременно увеличите свои шансы быть замеченным HR-менеджером среди других кандидатов на работу. Разумеется, речь идет исключительно о рабочих контактах, номера личных телефонов можно предоставлять только с разрешения их владельцев.
8. Избегайте упоминания о ваших карьерных амбициях. Чаще всего рекрутер занимается поиском специалиста на конкретную должность, и ваше стремление быстро продвигаться по карьерной лестнице может его отпугнуть.
9. Не фантазируйте. Опишите конкретные цели, которых действительно можете достичь на выбранной должности, учитывая ваши навыки и способности.
10. Укажите актуальные контактные данные, по которым работодатель сможет с вами связаться. Эти данные есть в резюме, но по правилам делового этикета в письме их необходимо продублировать.
11. Поблагодарите работодателя за время, уделенное прочтению сопроводительного письма, и внимание к вашей кандидатуре. Это закрепит сложившееся о вас положительное впечатление.

Если вы пишете сопроводительное письмо к резюме учителя, то обязательно укажите, приходилось ли вам уже работать с детьми либо вы только что закончили институт. Если требуется написать, например, сопроводительное письмо к резюме администратора, обязательно укажите владение программами и компьютерными знаниями. Будет отлично, если в письме будут указаны те компании, где вы уже работали системным администратором.

Оформление письма

Если резюме предоставляется в распечатанном виде, письмо следует разместить на отдельном листе. Если документ нужно отправить по электронной почте, текст сопроводительного письма размещается в теле электронного сообщения.

Текст сопроводительного письма не должен превышать объем печатной страницы формата А4. Слишком большое письмо может быть проигнорировано работодателем или прочитано с меньшей долей внимательности.

Образец сопроводительного письма

Короткое письмо

Здравствуйте, Инна Александровна!

Меня заинтересовала вакансия менеджера по рекламе и PR, размещенная на сайте Вашей компании. Я работаю в рекламной сфере уже 5 лет и убеждена, что мой опыт и профессиональные навыки помогут мне достичь высоких результатов на данной должности. Работа в Вашей компании привлекает меня возможностью реализовать свои навыки в масштабах крупного бизнеса.

Надеюсь, Вас заинтересует мое резюме (см. во вложении). Буду благодарна за приглашение на собеседование.

С уважением, Ольга Петрова,

тел. +7 (***) ***-**-**

Развернутое письмо

Здравствуйте, Инна Александровна! Меня заинтересовала вакансия менеджера по рекламе и PR, размещенная на сайте Вашей компании. Ознакомившись с перечнем требований к кандидатам, я пришла к выводу, что мой 5-летний опыт работы в сфере рекламы и профессиональные компетенции позволяют мне претендовать на данную должность. Работа в Вашей компании привлекает меня возможностью реализовать свои навыки в масштабах крупного бизнеса и работать в креативном коллективе.

На прошлом месте работы я занимала должность менеджера по маркетингу и рекламе. В моем подчинении находился штаб из 20 сотрудников. В мои обязанности входила организация маркетинговых мероприятий по продвижению товаров, разработка и проведение рекламных кампаний, налаживание контактов и поддержание связи с базой клиентов и СМИ.

Благодаря рекламным кампаниям, проведенным под моим руководством, компания «***» ежегодно повышала уровень продаж до 45%.

Я также обладаю высоким уровнем владения ПК, свободно говорю по-английски, в данный момент изучаю немецкий язык. В работе я ответственна, пунктуальна и коммуникабельна. Буду с нетерпением ждать ответа и возможности обсудить условия работы и взаимные ожидания на собеседовании.

Спасибо, что уделили время рассмотрению этого приложения. С уважением, Ольга Петрова,

тел. +7 (***) ***-**-**

Примеры по профессиям

Далее мы приведем еще несколько примеров сопроводительных писем к резюме по наиболее востребованным специальностям. Стоит отметить, что чем более распространенной профессией вы обладаете, тем сложнее найти работу: слишком уж много конкурентов. Поэтому сопроводительным письмом дополнять свое резюме становится настоящей необходимостью.

Для юриста

Здравствуйте! Ваша компания опубликовала вакансию на замещение должности юриста на сайте (укажите источник). Мой юридический стаж составляет … лет, есть серьезный опыт в юриспруденции, и мне бы хотелось предложить Вам свою профессиональную помощь. Я окончил институт (указать), хорошо разбираюсь во всех отраслях гражданского законодательства.

Работал юристом (укажите конкретную специализацию) в таких компаниях, как (перечислить хотя бы несколько). Составлял адвокатские запросы и исковые заявления в суд, вел делопроизводство, работал с документами (укажите конкретные свои занятия). Также имел успешную практику, выиграл несколько дел в судебных инстанциях.

Хорошо владею офисными программами и правовыми системами. Предпочитаю командный метод работы, среди моих качеств – ответственность, стремление вникнуть в суть очередной проблемы.

Надеюсь, Вас заинтересовало мое резюме. Буду благодарен за приглашение на собеседование.

Для банка

Добрый день! (лучше указать лицо, к которому вы непосредственно обращаетесь) На сайте ….. была опубликована вакансия кредитного специалиста Вашего банка. Возможно, моя кандидатура вас заинтересует.

Мне уже приходилось работать в банковской сфере сотрудником кредитного отдела. Специфика работы мне хорошо знакома, и я уверен, что справлюсь с новыми обязанностями, а мои навыки могут пригодиться Вашей организации. Я многое читал о Вашем банке, и все отзывы о нем были исключительно положительными.

Мне очень интересна банковская сфера, я хотел бы продолжать свое развитие именно в этом сегменте.
Готов прийти на собеседование, чтобы вы смогли убедиться в моем опыте и знаниях.

Мой телефон (указать).

Для бухгалтера

Здравствуйте, … . Ваша компания опубликовала на сайте ….. вакансию на замещение должности бухгалтера.

Уверен, что мои знания и квалификация подойдут для Вашей работы. Мой стаж в бухгалтерской сфере составляет … лет, поэтому я обладаю профессиональным опытом. Имею специализированное высшее образование, умею вести бухгалтерский учет, работаю со всеми бухгалтерскими программами (указать прочие навыки по своей специальности).

Склад ума аналитический, умею действовать в команде. Узнать о моих преимуществах как можно больше вы сможете из моего резюме (прилагается).
Благодарю за уделенное моему письму время.

Для менеджера

Уважаемый (ФИО лица, к которому обращаетесь)! Меня заинтересовала предлагаемая вами на сайте … вакансия менеджера в Вашу компанию. Я внимательно изучил указанные Вами требования к соискателю, и уверен, что полностью соответствую им. Обладаю дипломом о высшем образовании по профилю Вашей компании.

Работал менеджером (указать, где именно) и хочу предложить свою кандидатуру на Ваше рассмотрение.

К моим полезным навыкам относится умение работать с клиентами и с документацией. Вел клиентскую базу, занимался консультациями, проводил телефонные переговоры с клиентами. Владею всеми пакетными компьютерными программами.

Мой стаж в сфере менеджмента составляет … лет. Спасибо за рассмотрение моего резюме (прилагается). Надеюсь на доброе сотрудничество, на собеседование готов прийти в указанное Вами время.

С уважением, …

Когда нет опыта работы

Нередко случается, что соискатель увидел вакансию, которая не соответствует его опыту и умениям. Однако человек уверен, что с предложенной работой он справится. Чаще всего с такой ситуацией сталкиваются вчерашние выпускники вузов, у которых опыта нет по определению.

Вот как в таком случае стоит составлять сопроводительное письмо к резюме, пример смотрите ниже:

«Добрый день! Я ознакомился с предложенной Вашей компанией вакансией на замещение должности … . У меня отсутствует требуемый опыт по этой специальности, однако я обладаю целеустремленностью в изучении нового для меня дела. Мне очень хочется профессионально развиваться и повышать уровень знаний.

Могу перечислить такие свои качества, как (указать то, что, на ваш взгляд, наиболее подходит для работы в выбранной Вами компании).
Буду признателен, если Вы пригласите меня на собеседование. Мои контактные данные (указать).

Благодарю за то, что уделили мне время».

Письмо на английском (Cover Letter, CL)

Сопроводительное письмо на английском языке (Cover Letter) играет важную роль в иностранной среде. По своей структуре оно делится на три части. Во вступлении необходимо привлечь внимание работодателя — указать, откуда узнали о вакансии, или подчеркнуть свои профессиональные преимущества.

В основной части расскажите, почему вас заинтересовала должность в этой компании, также кратко опишите свой опыт, навыки. В заключительной части можно поблагодарить работодателя за внимание, выразить свое желание лично пообщаться с работодателем.

Пример CL

Сопроводительное письмо к резюме +пример (обновлено: 01.05.2022)

Ниже приведен обобщенный пример, который можно использовать под различные вакансии (разумеется, предварительно отредактировав, как нужно).

1. Цель составления

Чтобы получить качественный результат от своих действий, важно понимать, ради чего они вообще предпринимаются, чего хочет добиться менеджер по персоналу от кандидата, требуя от него предоставления сопроводительного письма.

Начнем с того, что не каждый специалист по найму читает направленный Вами текст. Но часть менеджеров, напротив, очень внимательно изучает сопроводительную информацию. Важно ориентироваться именно на тех, кто уделяет время прочтению писем, а не думать о том, что вы лишь потратите свое время на создание текста, который в итоге, возможно, и не будет прочитан.

Цель рекрутеров при изучении письма — оценить:

• насколько внимательно соискатель изучил текст вакансии, в которой работодатель указал на обязательность предоставления сопроводительного письма;
• стиль, манеру подачи информации — эти параметры являются предметом для анализа коммуникативных навыков, уровня образованности, умения соискателя четко и ясно формулировать мысли;
• мотивацию работать в компании или на вакантной должности;
• уровень грамотности и общей образованности.

Цели кандидата, составляющего сопроводительный текст к резюме:

• выполнить требование работодателя по предоставлению письма, продемонстрировав тем самым внимательность при изучении текста вакансии;
• обратить на себя внимание, выделиться из общей массы претендентов на вакантное место;
• определить свою заинтересованность в данной работе или компании, мотивацию на сотрудничество с работодателем;
• предоставить информацию, которая не отражена в резюме, но важна для оценки профессиональных качеств, достижений и личностных особенностей специалиста;
• не дожидаясь вопросов от менеджера по найму, дать пояснения по «скользким» вопросам: частая смена работы, увольнение после непродолжительного периода работы на последнем месте, прерывание стажа и т.д.;
• рассказать о своих результатах и достижениях.

Согласитесь, что такое количество возможностей сделать свое резюме еще более привлекательным стоит того, чтобы потратить время на подготовку сопроводительного письма.

2. Обязательность отправки

А теперь разберемся, в каких случаях отправка сообщения обязательна.

Во всех остальных случаях отправка сопроводительной информации – дело каждого соискателя. Но если стоит вопрос о том, что лучше: отправлять или не делать этого, ответ однозначный – отправлять!

Каждый кандидат рассчитывает на то, что его резюме будет открыто и изучено, однако, этого может не произойти, весь соискателей может быть много, и менеджер не станет изучать каждую присланную самопрезентацию. Качественное сопроводительное письмо непременно вызовет интерес, и в итоге резюме будет прочитано, а не отложено «на потом».

3. Главные принципы составления

Хотите эффективно воздействовать на менеджера по найму — придерживайтесь основных принципов сопроводительного сообщения:

1. Краткость.
2. Содержательность.
3. Конкретность.
4. Убедительность и уверенность в том, о чем вы пишете.
5. Грамотность.

4.1 С чего начинаем

Приветствие – важный момент, с которым необходимо дополнительно разобраться. Никому не бывает приятно, когда отсутствует адресное обращение. Поэтому всегда, когда есть информация об имени и отчестве менеджера, ведущего поиск по вакансии, необходимо в приветствии обращаться к нему адресно: «Уважаемая Ирина Петровна» или «Здравствуйте, Иванова Ирина Петровна»

Что делать, если информации нет? Можно либо поискать ее в открытых источниках, однако не факт, что удастся найти, либо позвонить в компанию и уточнить ФИО менеджера по найму персонала.

Если прояснить ситуацию не получилось, то придется использовать форматы приветствия: «Уважаемый менеджер по подбору персонала компании «N»», или просто «Здравствуйте!»

4.2 Основная часть

Ради этой части и пишется письмо. Поэтому при ее составлении необходимо помнить о том, что в структуру информации могут быть включены:

1. Обоснование мотивации для участия в конкурсе, проявление заинтересованности в диалоге с работодателем.
2. Подтверждение проявляемого интереса наличием у кандидата необходимого опыта и компетенций, либо в случае отсутствия опыта – обоснование желания развиваться именно в этой компании или именно в этой должности.
3. Описание достижений.
4. Личностные характеристики, которые позволят быть эффективным в работе на вакантной должности, при этом не стоит рассказывать о том, что вы охотник, который умеет сидеть в засаде, и именно это помогает вам терпеливо выжидать, пока сделка с клиентом будет заключена.

Важно помнить о том, что писать в сопроводительном письме к резюме нельзя информацию, дублирующую основной текст резюме. Это только раздражает менеджеров по персоналу.

Основная часть раскрывает вас для рекрутера как человека и профессионала, формирует интерес и желание связаться и начать диалог.

Если вы этого добились – то все сделано правильно!

Теперь несколько слов об объеме. Он не должен быть большим. Представьте себе, что менеджер распечатает текст сопроводительного письма, и в этом случае он должен поместиться на одной странице.

Старайтесь минимизировать объем текста, вычеркивайте «воду», оставляйте только сильные и конкретные аргументы, а с малосодержательными предложениями прощайтесь и нещадно их вычеркивайте.

Поставьте себя на место менеджера, который в день просматривает более сотни резюме. Вы бы стали читать трехстраничные монологи о биографии и тяжелой судьбе кандидата или многостраничный опус о фееричной карьере и высоких достижениях?

4.3 Заключительная часть

Завершая письмо, не забудьте выразить свое уважение рекрутеру, правильно напишите свои имя и фамилию, и продублируйте координаты для связи. Если направляете самопрезентацию через сайт поиска работы, то можно не вносить свои контактные данные.

Важно! Напишите о своей готовности к личной встрече с менеджером по персоналу, при этом не будьте слишком назойливы, не унижайтесь и не просите встречи, на которой вы уж точно сможете убедить работодателя в том, что вы – наилучший для него кандидат.

При необходимости вы можете уточнить наиболее комфортное для вас время связи, если находитесь в командировке, то сообщите, когда вы из нее вернетесь.

5. Ключевые ошибки и как их исправить (примеры и образцы)

А теперь от теории к практике. Приведем пример сопроводительного письма.

Неверно!

«Многоуважаемая Ирина Петровна!

Прочитав Вашу вакансию на сайте, я не мог не откликнутся на нее: столь интересным мне показалась и Ваша компания, и обязанности, и предлагаемая заработная плата. В моем лице Вы сможете приобрести ценнейшего сотрудника, который сможет вывести Вашу организацию на новый уровень. Я обладаю богатейшим опытом и знаниями, мои навыки безукоризненны.

И не смотря на то, что мне 56 лет, я полон сил, бодр, занимаюсь спортом, веду здоровый образ жизни, и выгляжу гораздо моложе своих лет. В любое время дня я готов прибыть к Вам на собеседование, чтобы в непосредственном личном общении Вы смогли убедиться в моей компетентности.

Очень жду Вашего звонка, надеюсь на встречу,
С искреннейшим уважением, Петренко Алексей Алексеевич»

Сопроводительное письмо к резюме, пример которого мы показали, изобилует ошибками. Результат рассмотрения данного кандидата будет, скорее всего, отрицательным.

1. Отсутствует название вакансии, на которую претендует кандидат.
2. Нет конкретики в части опыта, навыков – только общие слова и самовосхваление: «ценнейший сотрудник», «богатейшим опытом», «безукоризненные навыки».
3. Оправдания в части возраста.
4. Заискивание: «очень жду», «надеюсь на встречу», «с искреннейшим уважением».

А теперь рассмотрим сопроводительное письмо к резюме – пример, который может быть использован соискателями в качестве ориентира при подготовке своего варианта, например, при отправке самопрезентации на сайте по поиску работы.

Здравствуйте, Татьяна Игоревна!

Направляю Вам на рассмотрение свое резюме на вакансию «менеджер по продажам», открытую в Вашей компании. Считаю, что опыт и навыки, которые я приобрел за 6 лет работы в продажах, позволят мне эффективно выполнить задачи, озвученные в тексте вакансии.

В дополнение к резюме хотел бы добавить, что на последнем месте работы я был неоднократным победителем конкурса «Лучший менеджер по продажам года», награжден ценными призами и подарками, как от своей компании, так и от производителей брендов (Bosсh, Philips).

Обладаю высоким уровнем сформированности навыков ведения переговоров с ключевыми клиентами, развития клиентов и хотел бы дальше развиваться в этой области продаж. Уверен, что смогут быть полезен Вашей компании в решении задач развития и расширения клиентской базы.

Готов пройти собеседование в вашей компании в удобное для Вас время и ответить на Ваши вопросы.

С уважением, Свиридов Павел Николаевич.

Итак, подытожим, какие же ошибки не стоит допускать при подготовке текста письма.

1. Неуместно шутить в адрес компании, менеджера или вакансии.
2. Подшучивать или подтрунивать над собой, считая, что это будет расценено как самокритика.
3. Не унижаться, не просить принять на работу, даже если эта работа сейчас действительно очень нужна.
4. Не оправдываться, лучше вообще не затрагивать такие «скользкие» темы, как возраст, наличие маленьких детей.
5. Писать свою автобиографию, ее никто не будет читать.
6. Жаловаться на жизнь, обстоятельства.
7. Проявлять высокомерие, показывать свою профессиональную великость.
8. Ругать или допускать негативные высказывания в адрес прежних работодателей.
9. Требовать обязательного ответа на свое письмо.
10. Просить рекрутеров предоставить более подробную информацию о вакансии и условиях работы.

И, наконец, постарайтесь избегать шаблонных писем, от которых не будет никакой пользы, только раздражение менеджера от необходимости читать текст, не представляющих никакой информационной ценности.

Сопроводительное письмо к резюме – пример стереотипного сообщения, которое не стоит отправлять работодателю:

Не рекомендуется!

Отправляю резюме на вакансию «Менеджер по закупкам».

С уважением, Горохова Татьяна»

Cover letter: руководство к использованию

Если в вакансии указана не самая привлекательная зарплата, то большого спроса на нее не будет. Учитывая это, работодатели не просят соискателей писать сопроводительное письмо, — резюме здесь вполне достаточно.

Другой вопрос, когда предложение звучит заманчиво и рекрутер получает много откликов. В таком случае cover letter помогает специалисту понять, почему одного кандидата можно считать идеальным, а другой наверняка не потянет объём работы или не впишется в коллектив.

• ведется набор на топовую позицию;
• наблюдается переизбыток представителей профессии на рынке труда;
• работодатель обещает доход выше среднего в нише;
• хочется устроиться в крупную компанию с хорошей репутацией;
• в объявлении есть запрос на сопроводительное письмо;
• планируется трудоустройство в иностранную фирму;
• есть пропуски в стаже от 3 лет, которые нужно объяснить.

Но отправка сопроводительного письма сама по себе не гарантирует успеха. Эффективность «инструмента» зависит от его содержания. «Отписки» в стиле «Добрый день, мои контакты…» не подойдут. Текст должен нести полезную информацию с акцентом на ваши сильные стороны.

Мои компетенции полностью соответствуют должности и задачам специалиста.

Документ заполняется в свободной форме. Содержания блока «О себе» зависит от требований, которые описаны в вакансии, намерений и опыта кандидата.

Виды сопроводительных писем

Несмотря на то что для составления сопроводительных писем есть шаблон, в зависимости от ситуации документы нужно оформлять по-разному. Покажем на примерах.

Традиционное письмо-заявка

Классический тип сопроводительного письма применяется при подаче заявки на конкретную вакансию. Документ играет роль приложения к резюме: в нем подробно описываются опыт, навыки, кейсы.

Что учесть при оформлении:

Содержание письма должно быть адаптировано под требования работодателя. Специалисты по найму легко отличают «общий» текст от подготовленного под запросы компании. Нерелевантное содержание демонстрирует отсутствие интереса кандидата к предложению. Такие документы игнорируются HR-менеджерами.

• соответствие требованиям работодателя;
• отсутствие «лишних» сведений;
• факты, подтверждающие, что претендент знаком с деятельностью фирмы.

По правилам делового этикета, письмо-заявка персонализируется. Текст начинается с приветствия, в нем указывается имя и отчество получателя. Данные рекрутера можно найти в объявлении. Если такой информации вы там не обнаружили, зайдите в раздел «О нас» на сайте компании или в крайнем случае используйте нейтральное приветствие.

Прошу Вас рассмотреть мой отклик на вакансию руководителя отдела маркетинга.

Давно слежу за деятельностью Вашей компании и хотела бы стать частью команды. Уверена, что буду полезна: мои опыт, образование и навыки полностью соответствуют тем задачам, которые упоминаются в объявлении.

Я успешно управляла командой из 25 человек на протяжении последних 8 лет. Мы занимались продвижением образовательных программ. Склонность к анализу и готовность принимать решения помогали мне быстро реагировать на изменения рынка.

Для контроля потребностей и интересов целевой аудитории я регулярно проводила исследования. По результатам быстро и своевременно меняла планы, контент, условия и площадки для проведения рекламных кампаний.

Внимательное отношение к проектам позволило мне добиться больших успехов: увеличения откликов на коммерческие предложения и заметного роста объёмов продаж.

Буду рада рассказать подробнее о себе на собеседовании.

С уважением, Вероника Чернова.

«Холодное» письмо

Вы будете удивлены, но в интернете размещается меньше 30% объявлений о наборе персонала. Одни компании предпочитают искать сотрудников по сарафанному радио или в профильных вузах. Другие, из опасения не справиться со шквалом звонков, просматривают резюме на job-бордах.

Третьи «выращивают» специалистов внутри организации. Четвертые только планируют введение должности, но еще не определились с обязанностями новичка.

Для получения доступа к скрытому рынку труда используется Cold Contact Cover letter — сопроводительное письмо «холодного» контакта, которое представляет собой коммерческое предложение. Этот документ позволяет кандидатам существенно расширить зону поиска.

Я программист. Хотел бы работать в Вашей компании. Знаю, что сейчас нет открытых вакансий, готов подождать.

Мой стаж работы в IT-сфере 10 лет. Из них 8 лет я занимаюсь внедрением СУБД — задачей, на которой специализируется Ваша компания. Не только опыт, но и мое образование полностью соответствует направлению фирмы.

Тема дипломной работы: «Системы управления базами данных». Я знаю, как настроить надежную и безопасную среду, максимально адаптировать ее под потребности клиента. Владею навыками контроля, диагностики, защиты ПО от утечки информации и критических ошибок пользователей.

Мне близка корпоративная культура Вашей организации. Ценю возможность непрерывного обучения и карьерного развития. Хотел бы участвовать в бизнес- и благотворительных проектах ООО «Технологии».

Буду рад обратной связи.

С уважением, Игорь Колмогоров.

Рекомендательное письмо

Иностранные компании и крупные российские фирмы с западными традициями часто просят от кандидатов предоставить рекомендации от прежнего руководства.

Рекомендательное письмо — вид сопроводительного письма при поиске работы, которое заполняет не сам кандидат, а представитель компании, где он работал ранее.

Обычно составлением рекомендаций занимается директор или непосредственный начальник с предыдущего места работы, поэтому мы не будем останавливаться на этой разновидности сопроводительного письма подробно.

Ценностное письмо

В вакансии вы можете встретить просьбу рассказать о своих успехах. В таком случае к резюме нужно приложить сопроводительное письмо с описанием профессиональных достижений. Эта информация позволит рекрутеру сделать вывод о вашей ценности для компании. Бланк оформляется по типовой структуре, а блок «О себе» дополняется конкретными примерами:

• «…увеличил объем продаж на 18%»;
• «…добился снижения брака на 23%»;
• «…перевыполнил план на 28%»;
• «…увеличил скорость загрузки сайта с 2 до 0,6 секунд»;
• «…уменьшил текучку кадров на 15%».

По возможности в раздел включаются ссылки на готовые проекты.

Что делает больно рекрутёру, и почему эта боль возвращается к соискателям

Пару слов о работе рекрутёра. Когда нужно найти специалиста в штат, я публикую вакансию на специализированных сайтах и в других источниках. Изучаю отклики и приглашаю на первичное собеседование только некоторых соискателей.

Часть людей, откликнувшихся на объявление, на собеседование не попадает. Некоторые кандидаты не соответствуют требованиям, это можно увидеть по отклику и резюме. Но большая часть не попавших на собеседование кандидатов проигрывает из-за неудачных откликов.

Хекслет для начинающих: Попробовать обучение на Хекслете вы можете на Подготовительном курсе по основам JavaScript. Теория и практика в браузере, вебинары, лайвкодинг, помощь наставника

Поясню на примере. Допустим, я ищу SMM-маркетолога с релевантным опытом работы. Получаю отклики — это могут быть десятки или сотни писем. Допустим, пришло 20 откликов. Отказываю пяти соискателям из-за нерелевантного опыта — откликнулись три CRM-маркетолога и два контент-маркетолога.

Остаётся 15 откликов. Пять из них пришли с сопроводительным письмом, в котором кандидаты написали, почему решили откликнуться на эту вакансию и кратко описали свои преимущества. Остальные отклики пришли без сопроводительных писем или с шаблонными сопроводительными письмами.

Как вы думаете, кого из соискателей рекрутёр пригласит на собеседование в первую очередь? Вопрос риторический.

Возможно, среди откликов без сопроводительного письма есть интересные кандидаты с релевантным опытом работы. Но у них меньше шансов попасть на собеседование, потому что их отклик я просмотрю во вторую очередь. Возможно, к этому времени уже найдётся достаточное количество кандидатов на собеседование.

Что уменьшает шансы попасть на собеседование:

• Отклик без сопроводительного письма
• Неинформативное или шаблонное сопроводительное письмо
• Явное несоответствие кандидата требованиям вакансии

Два первых пункта связаны с сопроводительным письмом, поэтому уделю этому вопросу внимание.

Разбираем реальные отклики на вакансии: сильные и слабые стороны

Вот первый отклик:

Добрый день, любимый «Хекслет»! Меня зовут Дмитрий, предлагаю свою кандидатуру на позицию «Редактор блога».

В интернет-маркетинге с 2009 года, постоянный автор блога «Текстерры», автор гайдов по популярным CMS (WordPress, Joomla!, Drupal, OpenCart). Написал две книги: «Шахматы. Книга-тренер», издательство «Эксмо», 2012 год и «Как создать сайт самому: руководство для гуманитариев», «Текстерра», 2018 год.В «Хекслет» изучаю профессию Frontend JavaScript, недавно прошел первый проект Brain Games.

Умею верстать (HTML/CSS, Bootstrap, Bulma, флексы). Есть экспертиза в поисковом маркетинге и техническом SEO. Формальное резюме предоставлю по требованию.

Буду рад обсудить детали. С уважением, Дмитрий.

skype: $, мой профиль в Facebook.

Хорошие моменты в отклике:

• Соискатель представился
• Указал вакансию, на которую претендует
• Очень кратко описал свой опыт и профессиональные достижения
• Указал то, что может быть релевантно требованиям к вакансии (книги)
• Оставил контакты для связи: профили в социальных сетях и скайп

Можно улучшить

Вместо «любимый Хекслет» я бы рекомендовала найти контакт человека и обратиться к кому-то персонально. Такую информацию можно найти на карьерной странице сайта или погуглить, кто отвечает за набор сотрудников.

Как сказано выше, сопроводительное письмо должно отвечать на 2 основных вопроса:

• Зачем вы этой компании?
• Зачем эта компания вам?

Я не увидела здесь ответов на эти вопросы, хотя сопроводительное письмо до 500 знаков — примерно 3 абзаца — выглядит хорошо. Можно было дополнить его тем, почему соискатель хочет работать в Хекслете, а также написать, что он может дать компании со своей стороны.

Ещё один отклик:

Людмила, здравствуйте!

Меня зовут Иван и я заинтересовался вакансией координатора курсов в вашей компании.Меня давно интересует онлайн образование, как перспективная сфера, в которой множество интересных задач. В последнее время мне также интересна и сфера IT, поэтому Hexlet заинтересовал вдвойне. Почитал и про ваши ценности — очень отзывается.У меня есть релевантный роли координатора курсов опыт: я семь лет занимался организацией обучения иностранным языкам, сопровождением учащихся, был ответственным за качество учебного процесса и счастье студентов.

А на последней должности в издательстве «МИФ» я вёл книжные проекты российских авторов, отстраивал бизнес-процессы, следил, чтобы сроки соблюдались, коммуникации были эффективными, а в душах авторов и продуктовой команды царила гармония.Люблю и умею общаться с людьми, выстраивать отношения и коммуникации, находить оптимальные решения, поддерживать порядок в процессах и комфортную атмосферу для всех участников. В последний год я работал удалённо в распределённой команде, так что успешный опыт удалёнки у меня тоже есть.

Уверен, мой опыт и навыки будут полезны на этой позиции. Более подробно о моём релевантном опыте — в резюме (вы найдёте его во вложении).

Остаюсь на связи и буду рад продолжить общение!

С наилучшими пожеланиями,

$

$

$

Facebook

Хорошие моменты в отклике:

• Обращение к конкретному лицу
• Соискатель представился
• Заранее прочитал Handbook компании и отметил совпадения со своими ценностями
• Написал кратко о своем опыте и сопоставил его с требованиями к вакансии
• Приложил резюме
• Контакты
• Уложился в формат сопроводительного письма — 3-4 абзаца

Можно улучшить:

Я бы лишь добавила немного информации о достижениях с цифрами.

Добрый день! Меня зовут Святослав, расскажу коротко о себе — сейчас живу в Тбилиси, работаю с текстами последний миллион лет (и сейчас еще учусь на фронтенд-разработке в Нетологии). С текстами больше работаю как журналист — с 2014 по 2016 года был главой отдела новостей в Секрете фирмы, после этого работал в «Афиша.Daily», пишу книжные рецензии в «Бюро.24/7» (а еще был собственный книжный магазин Марки и закладки в Петербурге пару лет назад), и много много много всего, типа «Медузы», «Такие дела» и тп. Сейчас — в основном пишу про науку и высокую технику в издание «Хайтек».

Работал в PR — с музеем современного искусства PERMM, много делал лендинги для разных компаний, занимался пиаром документальных фильмов. Занимался СММ — во многих сми, в которых работал, и еще — в своем книжном магазине «Марки и закладки». Среди нежурналистских форм — «Большой музей» от московского Политеха и Яндекса, а еще Мамихлапинатана, и «Апрель».

Делал сценарии для образовательных Youtube-роликов и подкастов.

ссылки на последние лучшие тексты (ниже список).

Сильные моменты в отклике:

• Есть описание обязанностей и примеры материалов
• Есть достижения
• Есть сопроводительное письмо, а не шаблонное письмо с «Хедхантера»

Можно улучшить:

Можно добавить побольше результатов, цифр.

Даже если вы напишете безупречное сопроводительное письмо, HR-менеджер посмотрит резюме, чтобы решить, стоит ли приглашать вас на собеседование. То есть сопроводительное письмо — хорошее дополнение к резюме, а не его замена. Поэтому информация в резюме должна соответствовать требованиям к кандидату на конкретную вакансию.

В письме можно пояснить, чего вам не хватает, рассказать о своей мотивации работать в компании.

Что нужно знать о резюме программиста: подборка полезных материалов

У нас накопилось много полезных материалов о резюме, поэтому в этом разделе ограничусь ссылками.

• Исчерпывающий гайд «Как правильно составить резюме»
• Подробная статья «Как программисту правильно составить резюме»
• Вебинар: рекомендации по составлению резюме от руководителя агентства DigitalHR Екатерины Гавриловой
• Вебинар: разбор резюме программистов в прямом эфире, ведущая — Вероника Ильина
• Слаконар: разбор резюме в текстовом формате, ведущий Пётр Липов

Ещё одна полезная ссылка: сервис Hexlet CV. Здесь вы можете опубликовать резюме, а опытные рекрутёры и разработчики бесплатно проанализируют его и дадут рекомендации по улучшению.

Этих материалов достаточно, чтобы составить резюме, которое обязательно прочитают. А предложенные ниже рекомендации, основанные на моём анализе откликов соискателей, помогут вам учесть в откликах на вакансии тонкие нюансы, на которые обращают внимание рекрутёры.

Как эффективно откликаться на вакансии и каким должно быть резюме: 9 практических советов

Эти рекомендации я написала по результатам анализа откликов кандидатов на наши вакансии.

Совет № 2: объясняйте, почему вы откликнулись без релевантного опыта

Ситуация: ваш опыт не соответствует описанию ожиданий в вакансии, но вы все равно откликаетесь. Но не объясняете в сопроводительном письме, почему без определенных навыков откликнулись на эту вакансию. Рекрутёр не будет тратить время на ваше резюме.

Но вдруг вы талантливый и всё быстро осваиваете? Увы, без хорошего сопроводительного письма до вашей кандидатуры рекрутёр не дойдёт.

Совет № 3: в резюме указывайте, какие задачи решали и каких результатов добились

Если резюме выглядит, как сочинение без акцентов на результаты или текст длинною в жизнь, у вас мало шансов попасть на собеседование. В каждой работе есть задачи и результат. Все эти простыни никто не читает. Поэтому указывайте, что делали на предыдущем месте работы и чего достигли.

Совет № 4: указывайте причины увольнения

В резюме отсутствуют причины увольнения, особенно, если есть частая смена мест работы — тут 4 месяца, там 5 месяцев — выглядят странно. А может, вас сократили? Но этого никто не знает, и вашу кандидатуру отложат в долгий ящик.

Совет № 5: будьте реалистичными при описании результатов и достижений

Описание эпических достижений и грандиозных результатов при продолжительности работы в 4-6 месяцев выглядит странно. Вы серьезно? Адаптация длится как минимум 3 месяца. Будьте реалистами, указывайте правдивые достижения.

Совет № 6: если добавляете в резюме фото, оно должно быть нейтральным

Не надо присылать работодателю фотографии с бокалами, кошками или на море. Лучше сделайте нейтральное фото на рабочем месте. Фотография с веб-камеры ноутбука подойдёт.

Совет № 7: детально описывайте обязанности на предыдущих должностях

Если описание обязанностей повторяется, и они похожи на набор общих фраз типа «стратегический маркетинг», «управление персоналом», «аналитика», «руководство», «отчётность», вы ставите себя в проигрышную позицию. Рассказывайте потенциальному работодателю, чем вы занимались на самом деле.

Совет № 8: не указывайте неуместные предложения или компетенции

Описание того, что компания не просит в данный момент, обычно выглядит неуместным. Например, мы хотим выстроить и запустить систему работы с партнерскими сетями — это совершенно конкретная задача. Вы в сопроводительном письме пишете, что готовы заняться стратегическим планированием и выстроить рекламные кампании, да потом ещё и всех маркетологов оценить.

Спасибо, нам этого не надо.

Совет № 9: не заставляйте рекрутёра переходить по ссылкам и искать ваше резюме

«Здесь я написал о себе кратко, хотите подробностей — вот вам ссылка на Яндекс.Диск», — не надо так делать. Это неудобно для рекрутёра и неэффективно для вас.

Особенности составления

Чтобы вас взяли на работу, сопроводительное письмо должно подчиняться определенной структуре:

1. Приветствие. Оно может быть обезличенным либо содержать имя, отчество получателя (дополнительно можно указать должность).
2. Основная часть. Содержит информацию о том, на какую вакансию составлено резюме, чем она привлекла, основные сведения о вас, которые будут полезны для данной вакансии.
3. Заключение. В этой части попрощайтесь и укажите ваши контактные данные, продублировав из резюме:

Примеры коротких сопроводительных писем к резюме

Ниже предложены варианты, как должен выглядеть образец сопроводительного письма.

Пример 1.

Добрый день!

Направляю резюме на должность специалиста по банковским услугам. Имею 5-летний опыт в этой сфере деятельности. Буду признательна, если не оставите резюме без внимания.

Иванова Анастасия, тел. 8 (xxx) xxx-xx-xx.

Пример 2.

Уважаемый Игорь Игоревич!

Прошу рассмотреть мое резюме на должность заместителя начальника отдела информационных технологий. Информация о вакансии взята с сайта (название). Готов пройти собеседование в любое удобное для Вас время.

Иванов Евгений, тел. 8 (xxx) xxx-xx-xx.

Пример 3.

Здравствуйте!

Направляю резюме на вакансию экономиста, размещенную на сайте (название). Имею требуемое образование и необходимый опыт работы. В рамках собеседования готова ответить на все интересующие вопросы.

Связаться со мной можно по электронной почте (указать) или телефону 8(xxx)xxx-xx-xx.

Петрова Елизавета.

Пример 4.

Уважаемая Ирина Николаевна!

В агентстве «Кадры и карьера» мне предложили вакансию в вашей компании на должность переводчика технических текстов. Являюсь дипломированным специалистов с этой сфере деятельности и обладаю опытом работы с техническими переводами более 5 лет. Благодарю за уделенное внимание и время.

Орехова Дарья, тел. 8 (xxx) xxx-xx-xx.

Пример 5.

Добрый день!

Направляю резюме на должность менеджера по продажам, о которой узнал из раздела «Карьера» на сайте Вашей компании. Надеюсь, что мой опыт работы и личные достижения заинтересуют Вас.

Работа в Вашей компании для меня – это возможностью применить свои профессиональные знания и опыт. Буду рад ответить на вопросы при собеседовании.

Порошин Илья, тел. 8 (xxx) xxx-xx-xx.

Примеры развернутых вариантов

В компанию в которой хочешь работать, сопроводительное письмо можно написать более подробнее, заинтриговав кадрового служащего. Образцы таких писем приводим ниже.

Пример 1.

Здравствуйте, Иван Иванович!

На сайте (название) размещено объявление об открытой вакансии в Вашей компании на должность менеджера по продажам.Направляю резюме и прошу обратить внимание на мой опыт работы и личные достижения в этой сфере деятельности. Знание специфики рынка и умение грамотно строить переговорный процесс позволяет мне незамедлительно приступить к работе. Работа в Вашей компании привлекает меня возможностью применить свой опыт и знания в перспективных проектах и масштабах более крупного бизнеса.

Буду признателен, если резюме Вас заинтересует и готов ответить на все вопросы на собеседовании.

Петров Максим, тел 8 (xxx) xxx-xx-xx.

Пример 2.

Добрый день!

Направляю резюме на должность руководителя отдела продаж. Сведения об открытой вакансии были выложены на сайте вашей организации.Более двух лет являюсь руководителем коллектива из 15 человек. Знаю все тонкости работы в сфере продаж и управления персоналом.

Четко выполняю поставленные задачи, эффективно организую работу коллектива, слежу за выполнением планов. По предыдущему месту работы смог повысить объем продаж на 15% в год.

Спасибо за уделенное время. Белов Игорь Игоревич, тел.8 (xxx) xxx-xx-xx.

Пример 3.

Добрый день!

Направляю резюме на должность менеджера по продажам, о которой узнал из раздела «Карьера» на сайте Вашей компании. Надеюсь, что мой опыт работы и личные достижения заинтересуют Вас. В этой сфере деятельности проработал более трех лет.

Среди достижений, которые хотел бы отметить, заключение крупных контрактов с рядом государственных структур на поставку офисной техники.

Меня привлекает работа в Вашей компании возможностью применить свои профессиональные знания и опыт. Буду рад ответить на вопросы при собеседовании.

С уважением, Порошин Илья, тел. 8 (xxx) xxx-xx-xx.

Пример 4.

Здравствуйте, Мария Константиновна!

Мое резюме является откликом на вакансию руководителя службы продаж вашей компании, размещенной на сайте (название).Мои профессиональные знания и навыки находятся в сфере работы активных продаж и направлены на эффективную работу с клиентами. В настоящее время мой опыт работы на рынке В2В составляет более пяти лет, из которых последние два года занимал руководящую должность отдела продаж.

В рамках собеседования готов ответить на все интересующие вопросы. Связаться со мной можно по телефону 8 (xxx) xxx-xx-xx или электронной почте [email protected].

С уважением, Петров Петр.

Пример 5.

Здравствуйте, Анна Ивановна!

Направляю на рассмотрение свое резюме на вакансию менеджер по продажам Вашей компании. Считаю, что приобретенные мной за 7 лет работы опыт в продажах и навыки позволят мне эффективно выполнять все поставленные задачи.Обладаю высоким уровнем навыков ведения переговоров с крупными клиентами, хотел бы дальше развиваться в сфере продаж. По последнему месту работы был отмечен дважды, как «лучший менеджер по продажам года», а также поощрен компанией ценными призами и дипломами.

Уверен, что смогу быть полезен компании «название» в решении задач по продвижению продукции, расширению клиентской базы и развитию в целом. Готов явиться на собеседовании в любое удобное для Вас время.

С уважением, Иванов Андрей Витальевич, тел. …