- Что подразумевает обычный порядок оформления?
- Чем отличается оформление по европротоколу?
- Особенности получения выплат по европротоколу
- Что нужно сделать, чтобы получить возмещение по европротоколу?
- Как заполнить европротокол при ДТП?
- Что делать, если у одного из участников ДТП нет полиса ОСАГО?
- Европротокол – это документ позволяющий оформить незначительное ДТП самостоятельно, без вызова сотрудников ГИБДД.
- Порядок и условия оформления
- Правила уведомления страховой компании
- Правила заполнения извещения
- Отличительные особенности оригинального полиса
- Проверка по номеру страхового полиса:
- Когда можно оформить Европротокол
- Как оформить ДТП с использованием мобильного приложения
- Когда при ДТП оформляется европротокол
- Какие выплаты положены по европротоколу
- Что делать после заполнения европротокола
- 2. Когда и зачем нужно освобождать проезжую часть?
- 3. Как оформить ДТП без вызова ГИБДД — по Европротоколу?
Заполнение европротокола — это вариант упрощенного оформления ДТП. Усеченная процедура подразумевает возможность обойтись без вызова сотрудников ГИБДД и получить положенное возмещение по страховке.
Что подразумевает обычный порядок оформления?
Две и более машин сталкиваются (или попадают в аварию, не сталкиваясь — это называется бесконтактное ДТП). Затем водители должны произвести ряд действий, предусмотренных правилами дорожного движения, за невыполнение которых они несут административную ответственность.
Согласно пунктам 2.5 и 7.2 ПДД, участники аварии должны поставить автомобили на ручной тормоз, не препятствуя движению других транспортных средств, включить аварийную сигнализацию и выставить аварийный знак: в населенных пунктах — на расстоянии не менее 15-ти метров, за их пределами — не менее 30-ти метров.
После этого вам нужно выяснить, нет ли пострадавших. Если есть, то, согласно пункту 2.6 ПДД, им нужно оказать первую медицинскую помощь, вызвать бригаду скорой и инспектора Госавтоинспекции. Если состояние пострадавшего не предполагает ожидания скорой, правила требуют отправить его в больницу на попутке, а если такой возможности нет, то нужно отвезти самостоятельно.
При этом, вызывая сотрудника ГИБДД, предварительно нужно уведомить дежурного о том, что вы поехали отвозить пострадавшего. Доставив его по месту назначения, необходимо вернуться на место ДТП. Если требуется освободить проезжую часть, чтобы не препятствовать движению других автомобилей, нужно сделать фото места происшествия, которые бы наиболее наглядно представляли бы схему случившегося, однако лучше всего организовать объезд, так как отъезд даже на некоторое расстояние от места случившегося может быть расценен как его оставление.
Чем отличается оформление по европротоколу?
В случае с европротоколом нужно сделать все то же самое, за исключением вызова инспектора ГИБДД и помощи пострадавшему — потому что, если есть пострадавшие, то оформить ДТП в упрощенном порядке не получится. Также заполнить европротокол не получится при бесконтактном ДТП, так как в этом случае разобраться самостоятельно водители не смогут. Это можно объяснить на таком примере: водитель первого авто нарушает ПДД, и это вынуждает водителя второго авто, избегая столкновения, совершить маневр, который повлек нанесение его транспортному средству повреждений.
Насколько необходим был подобный маневр, должны будут выяснить сотрудники ГИБДД и, возможно, суд.
Европротокол можно заполнить только при одновременном совпадении ряда условий, предусмотренных с 2014 года статьей 11.1 «Оформление документов о ДТП без участия уполномоченных на то сотрудников полиции» ФЗ «Об ОСАГО». К ним относятся:
- столкновение двух транспортных средств — ситуации с большим количеством ТС, равно как и бесконтактное ДТП, требуют вызова сотрудников ГИБДД;
- имущественный вред, полученный в результате столкновения;
- наличие действующей страховки ОСАГО у обоих водителей — она должна быть оформлена не ранее 2 августа 2014 и действовать вплоть до 30 сентября 2019.
Заполнять извещение о ДТП нужно в соответствии со всеми требованиями законодательства — в протоколе обязательно указывается отсутствие разногласий по фактическим обстоятельствам случившегося. Но в некоторых случаях даже при неполном соответствии перечисленным условиям можно оформить ДТП, заполнив европротокол. Так, до 1 октября 2019 действуют 2 исключения.
К ним относятся следующие обстоятельства:
- наличие разногласий по фактическим обстоятельствам ДТП, при этом сумма требования не превышает 100 000 рублей;
- столкновение имело место на территории Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга, Ленинградской области, а сумма требования не превышает лимита по ОСАГО — 400 000 рублей, в соответствии с пунктом Б статьи 7 № 40-ФЗ.
Документом, который называется «Правила представления информации о ДТП страховщику», установлена обязанность потерпевшего, который хочет заполнить европротокол, в течение часа сделать фото или заснять на видео место происшествия, а затем — например, на флешке или диске — в течение пяти дней с момента, как случилось столкновение, предоставить в свою страховую.
На этих файлах должны быть четко видны номерные знаки, места повреждения автомобилей и их положение относительно друг друга и объектов дорожной инфраструктуры, а при наличии свидетелей на транспортных средствах — номерные знаки последних.
Особенности получения выплат по европротоколу
Во-первых, нужно понимать: чтобы потерпевший получил свое возмещение, от второго участника аварии не требуется признания вины. Пострадавший в ДТП, в соответствии со статьей 14.1 Закона «Об ОСАГО», заполнив европротокол, пишет заявление не о страховом возмещении, а о прямом возмещении убытков, и направляет его вместе с извещением не страховщику виновника, а собственному в течение пяти рабочих дней.
С 1 июня 2018 года можно запросить у страховой организации в качестве возмещения сумму в рамках лимита по договору ОСАГО, заключенному виновником ДТП с его страховой, но не свыше 100 000 рублей. К октябрю 2019 года также планируется повысить эти лимиты до установленных для Москвы, Санкт-Петербурга и соответствующих областей 400 000 рублей.
В чем смысл требовать возмещения от своей страховой? Последняя делает выплаты как бы от лица страховой виновника ДТП, а потом в рамках соглашения о прямом возмещении убытков, заключенном членами Российского союза автостраховщиков (РСА), стребует с нее эти деньги. Другими словами, часть забот просто перекладывается на плечи страховой.
Что, если по какой-либо причине истребовать возмещение от своего страховщика нет возможности? В этом случае нужно обращаться в страховую организацию виновника. То же самое делают и те, кто заполнил европротокол, но впоследствии обнаружил, что в результате ДТП был нанесен вред его здоровью.
Чтобы выплатить возмещение, представитель страховой организации осматривает повреждения автомобиля в течение 15-ти дней с даты ДТП. Поэтому он имеет полное право в таком возмещении отказать, если к этому моменту вы отремонтировали или утилизировали транспортное средство. В случае ремонта или утилизации машины до истечения указанного срока виновником аварии ему грозит регрессное требование от его страховой.
К тому же, у него также есть обязанность направить свой бланк европротокола страховщику, с которым он заключал договор.
Что нужно сделать, чтобы получить возмещение по европротоколу?
Чтобы заполнить европротокол, как было указано ранее, нужно сделать фото- и видеоматериалы с места ДТП. Помимо этого, вы подготавливаете пакет документов, которые необходимо представить в страховую. В него входят:
- заявление о прямом возмещении убытков;
- экземпляр бланка извещения о ДТП — тот самый европротокол;
- заявление о том, что информация на электронном носителе не является корректированной.
Условием оформления европротокола в случаях, попадающих под указанные нами исключения, является фиксация факта ДТП и координат транспортных средств в момент происшествия с помощью системы ГЛОНАСС РФ или специального приложения для смартфонов под названием «Европротокол.ДТП». Скачав приложение, необходимо зарегистрироваться, ввести данные транспортного средства, номер полиса ОСАГО. В случае аварии система предложит сфотографировать бланк составленного на месте происшествия извещения о ДТП, а также номерные знаки, места повреждения автомобилей и другое.
Что очень важно: изображения сразу становятся недоступными пользователям, их нельзя откорректировать — приложение посылает информацию в автоматизированную информационную систему ОСАГО. Такой порядок, возможно, станет обязательным для всех водителей, желающих заполнить европротокол, с октября 2019 года.
Как заполнить европротокол при ДТП?
Заполнять бланк протокола ДТП нужно синей не мажущей ручкой. Карандаш использовать нельзя! Исправлений желательно избегать, но, если вы вынуждены что-то исправить, нужно составить отдельный комментарий с подписями обеих сторон. Каждый заполняет свои данные так, как они указаны в документах.
Форма документа предполагает возможность внести свои отдельные замечания по поводу случившегося.
Что делать, если у одного из участников ДТП нет полиса ОСАГО?
Отсутствие полиса ОСАГО хотя бы у одного из двоих участников аварии — основание для оформления аварии в общем порядке. К тому же, водитель без страховки понесет административную ответственность: в соответствии с пунктом 2 статьи 4 Закона об ОСАГО, он обязан оформить ее в течение 10-ти дней с момента приобретения транспортного средства. Если это правило не исполняется, к водителю применяется наказание, установленное частью 2 статьи 12.37 Кодекса об административных нарушениях РФ в виде штрафа в размере 800 рублей.
При отсутствии страховки у виновника возмещение имущественного вреда будет регулироваться нормами главы 59 Гражданского кодекса РФ «Обязательства вследствие причинения вреда». Возмещать вред, причиненный жизни и здоровью, придется РСА: союз предоставляет пострадавшим компенсационные выплаты.
Если компенсация не покрывает вред, потерпевший вправе требовать возмещения сверх нее напрямую от виновника по правилам указанной главы ГК. Однако, если у пострадавшего страховки нет, но она есть у виновника, первый ничего не теряет (кроме 800 рублей штрафа): он в общем порядке спокойно обращается за выплатами к страховщику виновника.
Понятием «европротокол» сейчас обозначают как сам документ, который нужно заполнять, так и упрощенную процедуру оформления ДТП. Если звезды сложились правильно (особенно иронично это звучит в случае со столкновением авто) и все условия соблюдены, вы можете получить свои деньги, не теряя времени и не прикладывая лишних усилий.
Европротокол – это документ позволяющий оформить незначительное ДТП самостоятельно, без вызова сотрудников ГИБДД.
Для гарантированной выплаты компенсации важно грамотно оформить ДТП, правильно заполнить бланк и точно знать в каких случаях можно использовать упрощенную версию оформления ДТП, то есть европротокол. Ниже рассмотрим все эти моменты более подробно.
Порядок и условия оформления
Выплаты по европотоколу при ДТП осуществляются только в том случае, если все бумаги заполнены правильно. Данный документ регулируется рядом правовых актов, в число которых входит пункт 1 статьи 11 ФЗ РФ «Об ОСАГО», регламентирующий следующие нормы:
- ущерб нанесен исключительно транспортным средствам. Если же во время ДТП были пострадавшие или отмечена порча иного имущества (гаджетов, багажа, оборудования), то в этом случае оформить европотокол самостоятельно нельзя;
- отсутствуют пострадавшие. Никому не требуется медицинская помощь;
- выплата осуществляется, если пострадало 2 ТС (не больше и не меньше), включая прицепы (если такие имелись);
- у участников нет никаких разногласий в случившемся (виновник ДТП определен и согласен с этим );
- у обоих водителей имеются действующие полисы ОСАГО.
Несмотря на то, что европротокол удобен тем, что участники ДТП могут все сделать самостоятельно, все же имеет он и ряд ограничений, в число которых входит:
- наличие ошибок в заполнении документа, в результате чего в возмещении по страховке могут отказать;
- сумма выплаты не может превышать 100 000 российских рублей. Правда, здесь следует оговориться – если участники аварии фиксируют происшествие через специальное приложение, поддерживающее ГЛОНАСС, то максимальный порог может быть увеличен до 400 000 российских рублей (такая возможность имеется у водителей определенных городов).
К минусам стоит отнести и тот факт, что полис ОСАГО проверяется самими участниками ДТП. Но это говорит о том, что не все водители смогут отличить поддельный документ от настоящего, а следовательно и лишиться возмещения ущерба. Но о том, как проверить полис виновника, мы расскажем чуть ниже.
И все же европротокол удобен тем, что позволяет оперативно получить выплату (при соблюдении всех правил) в упрощенном режиме. Это касается и ремонта, который при необходимости также будет произведен максимально быстро.
Правила уведомления страховой компании
Здесь есть два варианта:
- Лично передать сотрудникам организации заполненный европротокол, посетив офис. Преимущества заключаются в том, что работник компании на месте фиксирует случившееся, ставит печать и свою подпись.
- Отправить протокол почтой. Но важно включить обязательную опись вложений. Необходимо позаботиться и об уведомлении о вручении письма.
Правила заполнения извещения
Если дорожно-транспортное происшествие уже произошло, то первое, что необходимо сделать:
- Снять на камеру телефона место, где это случилось. Рекомендуется сделать как можно больше фотографий со всех ракурсов. Крайне важно, чтобы на снимках были видны: полосы разметки и дорожные знаки в локации аварии и в нескольких метрах от нее, местонахождение автомобилей и их расположение, имеющиеся повреждения на обоих транспортных средствах (повреждения необходимо снять как общим планом, так и приближенным, детальным фокусом).
- Записать контактные данные всех свидетелей и очевидцев ДТП. Нужно обязательно сохранить их телефонные номера, потому как в случае отказа в выплате по европротоколу они могут пригодиться.
- Пообщаться со вторым водителем (участником ДТП) и установить факт отсутствия разногласий относительно произошедшего. Если в аварии виноват оппонент, то он полностью должен признать свою вину (это касается и того случае, если все же ДТП произошло по вашей вине, то есть вы должны осознавать и принимать данный факт). До момента оформления европротокола оба водителя должны прийти к обоюдному согласию.
Крайне важно убедиться в том, что у виновника ДТП на руках подлинный полис ОСАГО. На всякий случай необходимо проверить и свой документ, чтобы избежать неприятных последствий
Отличительные особенности оригинального полиса
Номер страхового полиса проверяется через официальную базу РСА. Зачем это необходимо? Ответ прост – если у обоих или одного участника ДТП оказался недействительный или просроченный документ, то автогражданская ответственность владельца ТС считается незастрахованной. А это означает, что и выплаты по страховке не осуществляются.
В результате проверки участники дорожно-транспортного происшествия узнают:
- действующий статус полиса ОСАГО, то есть действительно ли заключен договор автовладельцем со страховой компанией или нет;
- название юридического субъекта, который выступает в роли страховщика;
- дату заключения договора между владельцем авто и страховой организацией;
- дату начала действия полиса;
- дату окончания действия полиса.
Проверка документа осуществляется исключительно на официальном сайте Российского союза автостраховщиков. Именно это ведомство является единственным, на которое возложены полномочия контроля деятельности всех существующих страховых организация в РФ. В базе хранятся оформленные полисы и действующие договоры.
Выявить подлинность документа можно из любой точки страны в онлайн-режиме. Сделать это можно как по номеру полиса, так и по государственному номеру авто (или VIN-коду). Во втором случае удастся узнать, оформлен ли на ТС вообще какой-нибудь полис.
Это поможет тогда, когда документ, предъявленный водителем, окажется просроченным или поддельным. Но обо всем по порядку.
Проверка по номеру страхового полиса:
- зайдите на официальный сайт РСА;
- перейдите в раздел проверки по номеру страховки;
- из выпадающего списка выберите серию документа (стандартно она содержит три заглавные буквы);
- в строку «Номер бланка полиса ОСАГО» «вбейте» те цифры, которые указаны на документе водителя;
- в последнем окошке нажмите на кнопку «Я не робот»;
- нажмите на «Поиск».
Перед вами появится вся информация по страховке. Если такого полиса в базе нет, то система предупредит вас об этом специальным сообщением следующего содержания: «Сведения с указанными реквизитами не найдены».
Обязательно обратите внимание на статус страховки. Здесь существует два варианта:
- находится у страхователя. Это означает, что водитель его приобрел;
- находится у страховщика. Данный статус говорит о том, что бланк пуст и еще не продан никому.
Осуществляя проверку наличия и подлинности полиса по госномеру авто или ВИН-коду, необходимо сделать следующее:
- нажать на соответствующую вкладку на сайте РСА;
- ввести данные в любую из строк – VIN, регистрационный знак автомобиля, номер кузова или номер шасси (государственный номер вводится по такому формату «буква/цифры/две буквы/цифра региона»);
- указать, на какую дату отобразить данные (вводите дату ДТП);
- подтвердить, что вы не робот;
- нажать на кнопку «Поиск».
Важно понимать, что если система вам показывает, что информация не найдена или полис просрочен, то это не повод отказываться от оформления ДТП. В данном случае не удастся получить выплату по европротоколу. Но вы можете вызвать сотрудников ГИБДД и провести стандартную процедуру фиксации случившегося.
Если же со страховым полисом все в порядке, то самое время перейти к заполнению всех необходимых бумаг для возмещения ущерба.
Когда можно оформить Европротокол
Применение Европротокола достаточно удобный вариант, как для самих участников аварии, так и для страховых компаний. Воспользоваться им можно, если:
- ДТП произошло с участием 2-х авто, а повреждения получили только они. Если пострадали люди или другое имущество, то нужно звонить в ГИБДД.
- Между участниками инцидента нет разногласий об обстоятельствах происшествия.
- Оба водителя застрахованы по ОСАГО.
- Максимальная сумма ущерба 100 тысяч рублей.
С 1 октября 2019 года были внесены изменения в 40-ФЗ об ОСАГО, теперь оформление Европротокола возможно:
- Если есть разногласия между водителями.
- Если страхователь хочет получить компенсацию более 100 тысяч рублей. Максимальная сумма выплат ограничена правилами по «автогражданке» и составляет 400 тысяч рублей.
Но тогда, помимо заполнения бланка Европротокола, необходимо зафиксировать аварию с помощью мобильного приложения РСА “ДТП. Европротокол” и провести фото и видеосъемку происшествия.
Европротокол бланк
Обратите внимание: если ваша ситуация подпадает сразу под эти два пункта,то оформить Европротокол нельзя, даже при использовании мобильного приложения.
Например: вы попали в ДТП, пострадали 2 автомобиля, считаете, что виноват 2-й участник, а предполагаемый ремонт вашего авто 150 тысяч рублей. Но второй участник, не согласен с вашей позицией. Тогда, увы, придется вызывать гаишников.
Как оформить ДТП с использованием мобильного приложения
Скачайте приложение «ДТП. Европротокол», разработчиком которого является РСА, используя Google Play или App Store. Чтобы использовать приложение для фиксации ДТП, должны быть выполнены следующие требования:
- Смартфон или другой гаджет (например планшет), должен быть оснащен камерой и функцией передачи геоданных и подключено к мобильному интернету не через Wi-Fi.
- Владельцами пострадавших автомобилей являются физические лица.
После того как произошел инцидент, необходимо сразу включить аварийки. А затем приступить к фиксации аварии:
- Войдите в приложение. Система предложит вариант: войти через Госуслуги — выбирайте именно этот пункт. При этом у вас или у другого участника должна быть подтвержденная учетная запись.
- Включите геоданные и подключитесь к мобильному интернету, не через Wi-Fi и нажмите кнопку “зафиксировать ДТП”
- Затем необходимо заполнить информацию о водителях. Данные первого участника, если он заполнял ранее свой профиль на госуслугах: автомобиль, полис ОСАГО и водительское удостоверение автоматически подгружаются. Аналогичные сведения о втором участнике нужно указать.
- Оба участника аварии заполняют бланки извещения на бумаге. Тот, водитель, чья учетная запись использовалась для входа в приложение заполняет раздел участник 1.
- Сфотографируйте поврежденный транспорт и место аварии. Определите координаты, и зафиксируйте время —это приложение сделает автоматически. Сфотографируйте заполненные бланки Европротокола и нажмите кнопку “передать”. Фотографии и документы необходимо передать в базу РСА в течение часа после аварии.
- Переместите автомобили с проезжей части, чтобы не мешать другим участникам дорожного движения.
Оба участника аварии должны предоставить бланк заполненного Европротокола не позднее 5 суток с момента аварии.
Когда при ДТП оформляется европротокол
В случае если в аварии не более двух участников и нет пострадавших, получить возмещение по европротоколу может любой автомобилист с полисом ОСАГО. Без полиса жизнь сильно осложняется – европротокол оформить не получится, если у одного из двух участников столкновения отсутствует «автогражданка».
Так что, если полиса по какой-то причине нет, самое время оформить его онлайн. Купить страховку с экономией до 3 500 рублей можно через сервис «Автокод ОСАГО» . Здесь можно увидеть предложения от разных страховых компаний («Альфа Страхование», «Тинькофф», «Согласие» и др.), выбрать самое выгодное и купить полис без визита в офис.
Для оформления нужен только госномер авто и всего 7 минут личного времени. После оплаты полис придет на электронную почту и начнет отображаться в базах ГИБДД и РСА.
Европротокол составляют также, если страховая выплата покроет затраты на ремонт. Соответственно, при отсутствии полиса и при сильных повреждениях авто придется вызывать ГИБДД. Инспектор нарисует схему, зафиксирует информацию об участниках ДТП и оформит протокол.
Какие выплаты положены по европротоколу
Максимум – 400 тыс. рублей потерпевшей стороне. Но при соблюдении ряда условий:
- обстоятельства ДТП зафиксированы через мобильное приложение «ДТП. Европротокол» ( версия для iOS , версия для Android ) или систему ГЛОНАСС;
- по обстоятельствам ДТП у участников нет разногласий;
- участники оформили извещение о ДТП.
При несоблюдении одного или нескольких условий сумма выплат по европротоколу падает до 100 тыс. рублей . На них стоит рассчитывать в случае, когда:
- обстоятельства ДТП зафиксированы через мобильное приложение / систему ГЛОНАСС;
- у участников ДТП есть разногласия по обстоятельствам аварии;
- разногласия зафиксированы в извещении о ДТП.
Есть еще и третий вариант, по которому причитается не больше 100 тыс. рублей : если обстоятельства ДТП зафиксированы участниками только через совместное оформление извещения о ДТП ( не через мобильное приложение / систему ГЛОНАСС) и если у участников нет разногласий по обстоятельствам аварии.
Что делать после заполнения европротокола
После оформления бумажных европротоколов в течение пяти дней участники должны обратиться в страховую компанию виновника и подать документы. Вместе с бланком подается паспорт, права, СТС, договор ОСАГО, заявление о возмещение убытков, фото / видео с места аварии. Если в этот срок не уложиться, страховая выплатит ущерб, но взыщет деньги с виновника.
Если ДТП оформлялось в приложении «ДТП. Европротокол», данные в СК уйдут в течение часа. Если через ЭРУ-ГЛОНАСС – через десять минут
Страховая компания проведет экспертизу, изучит бланки европротоколов и рассчитает компенсацию. Затем машину отправят на ремонт, где ее должны восстановить в течение месяца.
2. Когда и зачем нужно освобождать проезжую часть?
Во избежание штрафа в 1 000 руб. по статье 12.27 КоАП РФ необходимо:
- Сделать фото автомобилей так, чтобы четко зафиксировать их расположение
- Сделать фото места происшествия общим планом со всех сторон
- Переместить авто на обочину
Если в ДТП есть пострадавшие/погибшие и/или нанесен ущерб другому имуществу, передвигать авто до прибытия ГИБДД запрещено!
3. Как оформить ДТП без вызова ГИБДД — по Европротоколу?
- в ДТП попали только два авто;
- пострадавших нет;
- не повреждено иное имущество (светофор, столб и т.д.);
- водители допущены к управлению авто по действующим полисам ОСАГО;
- водители сходятся в оценке обстоятельств ДТП, виновности и повреждений;
- ущерб не превышает 100 000 руб.
Максимальная сумма ущерба по Европротоколу вырастет до 400 000 руб., если вы зафиксируете обстоятельства ДТП через мобильное приложение РСА «ДТП.Европротокол» или «Помощник ОСАГО». Фиксация через приложения РСА также обязательна, если водители расходятся в оценке обстоятельств ДТП, виновности и повреждений авто. В этом случае возмещение ущерба по Европротоколу будет ограничено 100 000 руб.
Консультацию по использованию этих приложений можно получить у РСА.