Можно ли отказаться от страховки по кредиту

Итак, страховка. Многие клиенты боятся ее, как огня. И неудивительно, ведь российские банки сами сделали так, что кредиты обрели дурную славу.

А ведь страхование кредита в первую очередь направлено на поддержку самого клиента — оформленная страховка гарантирует защиту от нештатных ситуаций. К примеру, у заемщика случился форс-мажор, и он не может больше платить. Но у него есть оформленный страховой полис, и все дальнейшие взаимодействия с банком переходят в юрисдикцию страховой компании — страховщик сам погашает невыплаченный кредит.

Хорошо же? Да просто отлично!

Но, к сожалению, в нашей стране банки исказили эту идеальную картину. Страховка стоит непомерно дорого и существенно увеличивает стоимость кредита. И вместо того, чтобы плавно подводить клиента к оформлению кредита со страховым продуктом, менеджеры просто навязывают страховку и ставят заемщика в безвыходное положение.

Классическая дилемма в банке — или кредит со страховкой, или повышенные проценты и пролонгированный срок выплат. Это знает каждый, кто хотя бы раз брал кредит.

Что может сделать заемщик в такой ситуации?Во-первых, отказаться от кредита в конкретном банке и найти другое кредитное учреждение с щадящими условиями.Во-вторых, отменить подписание договора по причине навязывания страховки: в России действует закон о правах потребителей, а принуждение к услуге — это его прямое нарушение (ст.16 ФЗ № 2300-1 от 07.02.1992).

Заемщик даже может обратиться в суд с зафиксированным фактом принуждения оформления страховки. Однако на практике доказать, что вам навязали страховку, практически невозможно. Представители банка укажут на то, что клиенту предлагалась альтернатива, и он сам выбрал вариант со страховым полисом и получил кредит на установленных договором и определенных самим же заемщиком (для себя) условиям.

Этот вариант нам, конечно же, не подходит.

Самое правильное, что может сделать заемщик, это — аннулировать страховку. И действующее законодательство ему в помощь (Указания ЦБ РФ № 3854-У от 20.11.2015). Запомните сразу — отменить можно только добровольную страховку.

Ряд кредитов страхуется в обязательном порядке, и сделать с этим ничего нельзя. Это касается залоговых кредитов, где обязательством возврата денег является залог имущества. Речь идет об ипотеке (недвижимость) и автомобильном кредитовании (КАСКО).

Заемщик страхует приобретаемое имущество от всех возможных повреждений на протяжение всего срока действия договора по кредиту. Ипотечный кредит с государственной поддержкой предусматривает обязательства получателя по страхованию жизни. Еще раз — это обязательно и утверждено на законодательном уровне!

А вот добровольную страховку аннулировать можно. Обязать получателя кредита застраховать свою жизнь и здоровье никто не может, поэтому заемщик может отменить навязанный страховой продукт (ст.935 ГК РФ). Вот какая страховка по кредитам является добровольной:

• жизни и здоровья;
• трудоспособности (потеря работы);
• титульное страхование (при ипотеке);
• предпринимательские риски (страховка бизнеса);
• инвестиций, поручительства, выданных гаранитий и т.д.

Список добровольных программ по страховке просто огромен. И в некоторых случаях оформление страхового полиса действительно оправдано. Но нужна вам страховка по кредиту или нет, должны решать только вы сами. Закон определил обязательные случаи оформления страховки, все остальное — это только ваш выбор.

Как отказаться от страховки

Заемщик имеет право отменить действующую страховку. Правда сроки для отмены страховки весьма ограничены. Вот что можно сделать:

1. Аннулировать страховку в течение периода охлаждения. В этом случае действует правило двух недель — после того, как получателю выдали кредит и в придачу оформили страховой продукт, у физического лица есть 14 дней, чтобы официально отказаться от страхования (п.1 Указаний ЦБ РФ № 3854-У от 20.11.2015). Ваши действия просты — прийти в банк, выдавший кредит, или партнерскую страховую компанию и написать заявление об отмене страховки. Это ваше прямое законное право, но нужно успеть в двухнедельный срок. Некоторые кредитные учреждения более лояльны к своим клиентам и увеличивают период охлаждения. Например, Сбербанк позволяет отменить страховку по кредиту хоть на следующий день после его выдачи и в течение первого месяца. То есть, на возврат денег за страховой полис у вас будет 30 дней, а не 14. Но учтите сразу, затраченные денежные средства вернутся не полностью, а с учетом тех дней (пусть даже одного или двух), в течение которых страховой продукт функционировал. Если же договор страхования не успел вступить в силу, то ваши затраты компенсируются в полном размере. Обычно на возврат денежных средств отводится до 10 дней.
2. Написать заявление с просьбой об отказе от страхования кредита по истечении периода охлаждения. Такой вариант работает далеко не во всех банках, но попробовать все же стоит. Если в течение полугода вы исправно и без задержек перечисляли кредитные платежи, то можете направить обращение на имя руководства банка об отмене действия страхового полиса. Логика такая — вы надежный клиент, страховой случай не наступил, а, значит, от страховки можно отказаться. Не факт, что кредитное учреждение пойдет на такие условия, но вы хотя бы попытались!
3. Вернуть страховку при досрочном погашении кредитных платежей. В этом случае все зависит от условий кредитного договора. Если вы подписали соглашение, не предусматривающее возможность возврата страховой премии при досрочном погашении, то компенсировать остаток по страховым платежам скорее всего не получится. Но если кредитный договор допускает возможность возврата, то пишите заявление в банк или страховую компанию и отменяйте страховое соглашение, которое продолжает действовать после окончания кредитного контракта (ст. 958 ГК РФ). Если банк/страховщик согласится (а он обязан согласиться, если в договоре был прописан пункт о возврате), вам вернутся деньги за неиспользованный страховой период.

Это и есть законные способы, которые используются, чтобы отменить страховку по кредиту. Но банки и страховщики очень часто отказывают в обращении. Тогда выход только один — обращаться в суд.

Мотивация страховых агентов понятна — им не хочется терять полученную премию. Но и заемщик должен отстаивать свои права. Если вам отказали в возврате или аннулировании страхового пакета, особенно в период охлаждения, готовьте нужные документы и подавайте исковое заявление в суд.

Вот что нужно собрать для иска:

• паспорт заявителя;
• кредитный договор;
• страховое соглашение;
• платежные регистры, подтверждающие оплату премии;
• письменный отказ об отмене от страхового агента (банка или страховщика).

С этими документами нужно обратиться в судебный орган по месту прописки заявителя. Так как речь идет о нарушении прав потребителя. Государственную пошлину за судебное производство платить не нужно. Более того, все судебные издержки и ваши расходы на адвоката будет возмещать виновная сторона (в данном случае это банк).

Есть еще один нюанс — бывает, что банк открывает клиенту кредитную линию без страхования, а затем подключает заемщика к своим страховым услугам, то есть вносит в коллективную программу. И после обращения застрахованного лица в течение периода охлаждения, менеджеры говорят, что отказ от страхового продукта невозможен, так как это не индивидуальный, а коллективный страховой договор. Это не правомерно.

Такая ситуация требует однозначного обращения в судебные инстанции Верховный суд России ясно изложил свою позицию по данному вопросу — решение будет на стороне истца. Запомните — если банк отказывается вернуть страховку в течение положенных 14 дней и ссылается на коллективные нормы, вы спокойно можете обращаться в суд по месту своей регистрации. Вам вернут уплаченную страховую премию, возместят затраты на юриста и выплатят компенсацию за причиненный моральный ущерб.

Поручите задачу профессионалам. Юристы выполнят заказ по стоимости, которую вы укажите. Вам не придётся изучать законы, читать статьи и разбираться в вопросе самим.

Что такое страховка по кредиту?

Страховка по кредиту – это договор, который защищает кредитора и заёмщика в случае непредвиденных обстоятельств. Это значит, если получатель кредита по каким-то причинам не сможет выплатить кредит, его загасит страховая компания.

Страховой договор может быть направлен на разные объекты страхования:

• страхование жизни и здоровья;
• страхование имущества;
• страхование от потери права собственности.

В зависимости от вида кредита банк может предложить, как одну из страховок, так и несколько вариантов. Обычно дочерние или партнёрские фирмы банка-кредитора оказывают страховые услуги. У банка есть заинтересованность в количестве оформленных договоров из-за процентов, выплачиваемых страховыми компаниями.

Однако для заёмщиков это также может быть выгодно. В случае потери работы или иных форс-мажорных событий можно не переживать за потерю имущества.

Можно ли отказаться от страховки на уже действующем кредите?

Согласно действующему законодательству договор страхования можно расторгнуть в любой момент. Это касается необязательных видов страховки. В течение двух недель заёмщик может получить назад деньги, уплаченные в страховую компанию.

Однако и после окончания периода охлаждения страхование может быть прекращено.
Причины расторжения договора с возвратом денежных средств разные:

• излишне уплаченные страховые выплаты;
• досрочное закрытие кредитного договора;
• досрочное расторжение договора страхования по иным причинам.

Перед подписанием договора необходимо внимательно ознакомиться с условиями предоставления страхования, а также расторжения договора. Вне зависимости от общей практики, банк может установить свои правила.

Инструкция по отказу от страховки на потребительском кредите

Если займ ещё не получен, инструкция будет содержать всего два пункта:

• Найти в договоре пункт о страховке.
• Отказаться от него.

Всё просто. Однако в данном случае банк может отказаться выдавать кредит или установить процентную ставку на порядок выше. В таком случае рекомендуется просчитать оба варианта и выбрать с наименьшей переплатой.

Если кредит одобрен и выдан, у заёмщика другой порядок действий.
Во-первых, понять, попадает ли срок расторжения договора в период охлаждения. То есть 14 дней после заключения договора. Если да, то необходимо сделать следующее:

• Подать заявление об отказе от страховки в страховую компанию. Его можно оформить в свободной форме или по образцу. Лучше заранее уточнить в страховой, есть ли у них установленная форма заявки.
• Собрать и предоставить в компанию необходимые документы.
• Получить деньги назад.
• Уточнить, не меняются ли условия кредита в связи с отказом. Хотя правильнее это сделать в первую очередь.

Если кредитный договор расторгнут из-за досрочного погашения, также есть возможность вернуть переплату по страховке. В случае, если страховка оплачена на 5 лет, а кредит загашен за 3 года, заёмщик имеет право на возврат платежей за 2 года.
Точные требования к оформлению возврата по страховке необходимо уточнить в банке, где получен кредит.

Там же можно получить список документов. Однако есть стандартные требования для всех банков.

Какие документы приложить к заявлению?

Помимо того, что в самом заявлении заёмщик указывает данные удостоверения личности, обычно паспорта, номер и дату заключения договора, причину расторжения, ему нужно приложить копии следующих документов:

• паспорт;
• страховой договор;
• квитанция или чек об оплате страховых услуг.

Затем заявление и копии документов передаются в банк. Получатель кредита может самостоятельно дойти до банка и отдать их сотруднику банка. Важно при этом попросить документ, подтверждающий передачу заявления с указанной на нем датой.

В противном случае, если оно будет утеряно, ничего доказать не получится. Второй вариант — отправка почтой России. Обязательно отправлять заказным путем с описью вложения.

На ней работники почты ставят дату отправки и печать. Это опять-таки нужно для гарантий получения документов принимающей стороной. Минус такого подхода состоит в увеличении срока пользования страховкой.

Соответственно при положительном решении о возмещении денежных средств компенсация будет рассчитываться за минусом дней письма в пути.

После выполнения всех пунктов заёмщику остаётся только ждать решения. В течение 10 дней кредиторы должны вернуть деньги. Но на деле сроки могут затягиваться. В этом случае не стоит оставлять дело без внимания.

Если банк отказал в возмещении страховки, нужно выяснить причину и потребовать письменный ответ. Дальнейшие действия зависят от ситуации:

• Отказ в период охлаждения. В этом случае банк нарушает закон РФ. Заёмщик вправе обратиться в Центробанк России с обжалованием. Онлайн-заявление можно заполнить на их официальном сайте.
• В случае слишком затянутых сроков рассмотрения стоит обратиться в Роспотребнадзор. После проверки часто банки ускоряют свою работу.
• Суд — это крайний, но действенный метод. Если банк не отреагировал в остальных случаях, а заёмщик уверен в своей правоте, необходимо собрать необходимые документы и подать их в суд. При выигрыше дела банк возместит всю сумму страховки и расходы на судебные издержки.

Расчёт переплат по кредиту с учётом страховки

При оформлении кредита необходимо провести расчёт, как выгоднее — со страховкой или без. Рассчитать сумму переплат можно с помощью кредитного калькулятора.

Банки устанавливают свои процентные ставки не только по кредитам, но и по сумме страховки. В разных банках они варьируется от 0.1 до 2,5 % от суммы кредита. Для простоты расчёта возьмём 2%.

Например, банком предоставлен потребительский кредит в размере 500 000 рублей. Примерный размер страховой выплаты составит 10000 рублей. При ставке 18% за 3 года заёмщик переплатить по кредиту 150904 рубля.

Если банк оформит страховку, то ставка снизится до 17%. При этом сумма страхового взноса составит 10000 рублей. Тогда переплата 141897 рублей.

Общая сумма переплат 151 897 рублей.
В данном расчёте оформлять кредит выгоднее без страховки. Однако разница совсем не существенная.

Но возможен вариант, когда процентные ставки будут другими, и результат тоже.
При этом нельзя забывать, что страховка защищает человека от форс-мажорных обстоятельств. Иногда она может оказаться спасением.

Услуги страховых компаний часто воспринимаются обществом как навязанные и бесполезные. Люди не хотят тратить на них деньги, считая, что они принесут пользу в другом месте. Однако если рассмотреть внимательно, смысл страхового договора в обеспечение защиты как банка, так и заёмщика.

При потере работы или несчастной случае имущество не будет безвозвратно передано банку, а сохранится у собственников, а страховая компания поможет с выплатами. Кроме того, в каждом отдельном случае нужно просчитать выгоды и недостатки получения кредита со страховкой или без неё. Иногда оформить договор выгоднее.

Однако каждый покупатель имеет право отказаться от необязательного страхования при оформлении кредита. И это только его выбор.

Что такое страховка по кредиту и для чего нужна

Страхование рассматривается часто как прихоть банков, как попытка заработать на невнимательном клиенте деньги (хотя и такое тоже вполне допускается). Но давайте подойдем к этому вопросу с другой стороны.

Зачем нужна страховка? Это нормальная практика гарантии возврата средств в случае, если с заемщиком что-то случится.

Когда вы даете деньги в долг на длительный срок, всегда ли вы уверены, что вам их вернут в полном объеме и вовремя? А банк дает деньги миллионам клиентов.

Так обязан ли он рисковать в случае смерти клиента, потери им работы, тяжелой болезни? При возникновении непредвиденных обстоятельств страховая компания поможет возместить понесенные убытки.

Мы ни в коем случае не оправдываем некорректные действия некоторых банковских работников, которые навязывают, а иногда просто вводят клиентов в заблуждение, пытаясь продать страховой полис. Здесь имеет место уже коммерческая составляющая, когда банки зарабатывают дополнительную прибыль. И в этом их тоже не будем обвинять, банк – не благотворительная организация.

А вот соблюдение законодательства – это их прямая обязанность, а наша с вами – проследить за этим и не дать себя оставить в дур… в обманутых заемщиках.

Возможность застраховать себя или имущество при получении кредита предусмотрена во всех кредитных организациях. Вы можете оформить полис для ипотеки, автокредита, потребительского кредита и даже кредитной карты. Но всегда ли он является обязательным? Нет, не всегда. Об этом мы и будем говорить дальше.

Виды кредитного страхования

Добровольное

К нему относится страхование:

1. Жизни и здоровья. Страховая компания возместит убытки в случае смерти или потери трудоспособности заемщиком. Это наиболее популярный полис при потребительском кредитовании.
2. Риска потери работы. Следует иметь в виду, что страховой случай наступает только при ликвидации предприятия или сокращении работника. Если он уволился самостоятельно, то страхового возмещения не положено.
3. Титула. Этот вид полиса применяется при ипотеке, он защищает объект залога от перепродажи.
4. КАСКО. Несмотря на действия некоторых банков по обязательному включению этого полиса в кредитный договор, он является добровольным.

Услуга страхования, в том числе и при получении займов, регулируется сразу несколькими нормативными актами:

• Закон “О защите прав потребителей”.

Таким образом, приобретение полисов страхования жизни и здоровья при получении кредитов является делом добровольным. Но есть исключение – страховой полис при оформлении займов под залог недвижимости (ипотека). В некоторых случаях – по автокредиту (страховая премия по КАСКО).

КАСКО не является обязательным, но некоторые банки значительно повышают процентные ставки по автокредиту в случае отказа от сотрудничества со страховой компанией.

Сравните ставки в ВТБ по кредиту на приобретение нового автомобиля:

1. 16,9 % – без КАСКО и страхования жизни;
2. 14,9 % – с КАСКО, но без страхования жизни;
3. 12,9 % – со всеми страховками.

Разница в 4 процентных пункта.

До подписания кредитного договора

Первый случай, который мы рассмотрим, самый простой. Если вы обнаружили в своем кредитном договоре пункты о страховании жизни, здоровья или чего-либо еще, можете отказаться от этих дополнительных услуг. Еще раз обращаю внимание, что и банк в свою очередь может отказаться от выдачи займа на ваших условиях.

Кредитная организация часто и не скрывает, что кредит со страховкой будет иметь более низкую процентную ставку, чем без нее.

Но не спешите соглашаться на выдвинутые условия. Возьмите паузу и посчитайте ежемесячный платеж в том и другом случае. Красивый процент на рекламном плакате может оказаться значительно выше, чем процент по договору, не предусматривающему страхование. А может быть и наоборот.

Все, что мы хотим сказать – это внимательно прочитать, 100 раз просчитать, оценить последствия и… А, может, ну его, этот кредит вообще?

Продолжаем дальше изучать вопрос. Как отменить дополнительную услугу уже после подписания документов?

После получения кредита

В этом случае возможны 2 варианта развития событий:

1. Вы приняли решение отказаться от страховки после подписания договора, в “период охлаждения”. Что это за период, мы рассмотрим дальше.
2. Вы слишком поздно увидели нежелательные платежи у себя в договоре, когда “период охлаждения” уже прошел.

“Период охлаждения” – это срок, в течение которого заемщик может расторгнуть договор страхования и вернуть себе деньги, выплаченные за полис.

С 01.01.2018 г. в течение 14 дней (ранее был срок 5 дней) вы можете отказаться от страхования, руководствуясь Указанием ЦБ России от 20.11.2015 г. № 3854-У.

Для этого вам надо обратиться с заявлением на отказ в страховую компанию. Его можно составить в произвольной форме или получить бланк отказа в организации.

Обязательные реквизиты:

1. ваше ФИО, паспортные данные;
2. реквизиты договора;
3. дата, подпись.

Мы еще раз хотим обратить ваше внимание: при заключении индивидуального, а не коллективного договора страхования, заявление надо писать в страховую компанию, а не в банк. В чем их отличия, мы расскажем в конце статьи. Если вы отнесете заявление в банк, то через 14 дней вам сообщат, что надо было нести в страховую компанию, но сроки уже прошли.

При расторжении соглашения оплаченная страховая премия возвращается в полном объеме или частично. Это зависит от срока вступления в действие страхового договора и от кредитных условий:

1. возврат 100 %, если договор не вступил в силу;
2. частичный возврат суммы уплаченной страховой премии с учетом количества дней, прошедших с момента подписания документов;
3. отказ в возврате, если имел место страховой случай.

Что страховка дает заемщику

До сих пор мы рассматривали вопросы, как убрать страховку из кредитного договора. Но обязательно ли это делать во всех случаях получения денег в долг? Статистика погашения займов в нашей стране показывает, что доля просроченной задолженности начала немного снижаться по сравнению с 2016 и 2017 годами.

Вы уверены в стабильности своего здоровья, финансового положения на несколько ближайших лет, чтобы не обезопасить себя и членов своей семьи от наступления форс-мажорных обстоятельств?

Думаю, что далеко не все могут ответить положительно на этот вопрос. Поэтому хочу обратиться еще и к другой стороне медали.

Что дает страховка заемщику?

1. Если вы потеряли работу, то за счет нее можно погашать текущие платежи по кредиту во время поиска новой.
2. При наступлении страхового случая, связанного с нанесением ущерба жизни и здоровью, долг погашается страховой компанией.
3. Вы и близкие вам люди окажетесь в стороне от судебных разбирательств, штрафов, неустоек и иных санкций.
4. Ваша кредитная история не окажется испорченной.

В любом случае заключение договоров страхования – дело добровольное почти для всех видов займов. Решать вам.

Можно ли расторгнуть соглашение после “периода охлаждения”, равного 14 дням? Это сделать намного сложнее, чем в рассмотренных ранее случаях.

И здесь лучшими помощниками послужат кредитный и страховой договоры.

В них прописываются условия расторжения. Например, при досрочном погашении долга. Не исключаем, что потребуется помощь юриста, на роль которого в этой статье мы не претендуем.

Что такое коллективная страховка

Сейчас в сети одним из часто обсуждаемых вопросов является так называемая коллективная страховка. Что это такое и чем отличается от индивидуальной?

Индивидуальная – это договор между заемщиком и страховой компанией. Никакой третьей стороны там нет. Поэтому все вопросы по выплате страховой премии, досрочном расторжении вам придется решать лично со страховой компанией. Период охлаждения в ней действует в законном порядке, остальные нюансы прописаны в договоре.

Коллективная страховка сегодня воспринимается как лазейка в законодательстве, как вариант ухода кредитных организаций и страховщиков от массовых отказов заемщиков от страховки.

Дело в том, что договор заключается между банком и страховой компанией. Заемщик только пишет заявление на подключение к их программе страхования вместе с остальными заемщиками. Отсюда и название – коллективная.

При выходе из нее вернуть уплаченные деньги практически невозможно, потому что вы не подписывали документы со страховой компанией. Суды встают на сторону банков и страховщиков. Добровольно подключились, добровольно вышли.

Внимание! Действие 14-дневного периода, в течение которого вы можете вернуть деньги, на коллективную страховку не распространяется. Читайте внимательно кредитный договор. На что вы подписываетесь?

Можно ли отказаться от страховки после получения кредита

Долгое время считалось, что страховка — обязательный «атрибут» любого кредита. Однако ГК РФ и Центробанком постановлено: заемщик вправе не только отказаться от полиса, он и вернуть за него деньги. Загвоздка в том, что такому клиенту кредитная организация может вовсе отказать в ссуде, не называя причины.

Но чаще заявителя поставят перед выбором:

• Оформить кредит со страховкой, но под более выгодный процент;
• Отказаться от страховки, но выплачивать большую ставку ежемесячно.

Клиенты опасаются, что кредит без полиса окажется дорогим, поэтому под давлением банка выбирают платить за ненужную услугу. На практике же, более высокий процент может оказаться выгоднее стоимости полиса. Так, в отдельных страховка составляет до 50% от размера всего кредита.

Если же заемщик решает взять ссуду без страховки, он должен соблюсти условия:

• Возможность вернуть деньги указывается в договоре. Если документального подтверждения нет, возврата средств сложно добиться через суд.
• С 01.01.2018 вернуть полную стоимость полиса можно в течение 14 календарных дней с момента заключения договора (т.н. период охлаждения), если не наступил страховой случай.
• Частично вернуть стоимость полиса можно, досрочно погасив задолженность перед банком.
• Вернуть страховку могут лишь заемщики, у которых нет просрочек по выплатам.

Важный нюанс касается размера выплат — полного или частичного. Если на момент отказа от страховки полис еще не начал действовать, клиент возвращает себе полную стоимость. Если же договор о страховании вступил в силу, компания вычтет сумму за то время, что заемщик находился под ее материальной защитой.

Как написать заявление на возврат страховки?

В каждом финучреждении принят типовой бланк для заявления — именно его заполняет и подписывает заемщик. В Сбербанке такой документ включает:

• ФИО, паспортные данные, адрес и телефон страхователя;
• Серия и номер страхового договора, дата его заключения;
• Причины, по которым лицо отказывается от страховки (нужно выбрать один из вариантов): нет нужды в договоре страхования; в условия страхования обнаружены неприемлемые пункты; иные причины;
• Реквизиты для перечисления средств от стоимости страховки;
• Подпись страхователя и дата подачи заявления в финучреждение.

Образец отказа от страховки, принятого в Сбербанке, представлен ниже:

Как вернуть страховку, если ее навязали?

1 января 2018 года Центробанк выпустил новое указание, продлевающее «период охлаждения». Теперь в срок до 14 дней, наступивших с момента подписания договора, заемщик вправе вернуть полную стоимость страховки. Если претензия поступает позже, страховщик частично возмещает сумму полиса — за вычетом времени, что страховка реально действовала.

Требовать возврата можно двумя путями:

• Обратившись в банк с письменной просьбой;
• Через судебное разбирательство.

Начать всегда стоит во внесудебном порядке, причем с анализа имеющегося договора. Итак, если вы считаете, что страхование вам навязали, то:

• Внимательно перечитайте договор с финучреждением, включая сопутствующие документы.
• Если все условия четко прописаны, от идеи взыскать с банка стоимость полиса придется отказаться.
• Если об отказе от страхования не упомянуто, смело обращайтесь в банк с претензией и требованием освободить вас от выплат.

Дальнейшие действия будут зависеть от реакции банка. Как показывает практика, на подобные жалобы клиентам отвечают отказом.