- Что такое электронная очередь на оформление?
- Как встать в очередь на сдачу документов для получения или замены заграничного паспорта?
- Электронная запись через портал Госуслуг
- На сайте ГУВМ МВД РФ
- С помощью терминала самообслуживания
- Что делать для получения готового документа?
- Зачем это нужно
- Кто может записаться
- Что потребуется для записи
- Пошаговая инструкция
- Авторизация
- Поиск сервиса
- Визит в паспортный стол
- Сколько стоит услуга, и как ее оплатить
- Как записаться, если нет города, который необходим
- Плюсы и минусы
- Как получить рабочую учетную запись на «Госуслугах»
- Для чего нужно заранее записываться в паспортный стол
- Особенности онлайн-записи в паспортный стол
- Как оформить запись в городе, который отсутствует в списке
- Преимущества дистанционной записи
- Регистрация на портале
- Подтверждение учетной записи
- Выбор типа загранпаспорта
- Указываем возраст гражданина, для которого планируется получение паспорта
- Подразделение, куда будут поданы документы
- Выбор времени и даты записи, подтверждение заявки
- Куда еще можно обратиться для записи на получение паспорта
- Через официальный сайт МФЦ
- Обращение в Единый Центр Документов
- Через сайт mos.ru
- Запись через терминал
Есть ли возможность оформить и получить документ без очереди? Если человек решил оформить заграничный паспорт, то для начала ему необходимо решить, как проще будет осуществить этот шаг – в порядке живой или электронной очереди.
В первом случае нужно будет явиться к сотруднику отделения Управления по вопросам миграции МВД РФ (УВМ МВД – теперь так называется ведомство, которое занимается оформлением и выдачей загранпаспортов) в установленные дни и часы приема с тем, чтобы подать необходимые документы на получение загранпаспорта. Этот способ подходит для тех, у кого появилось желание ну прямо сегодня оформить заграничный паспорт в самом ближайшем отделении, у него нет возможности дожидаться еще несколько дней своего приема, как, например, в случае предварительной записи через интернет.
А вот когда одна мысль о простаивании в живой очереди навевает тоску и ужас, то есть другие варианты подачи заявления на оформление загранпаспорта. Путем обращения в многофункциональный центр (МФЦ) либо через электронную запись на прием.
Также можно воспользоваться услугой фирмы-посредника. Правда, в этом случае загранпаспорт обойдется значительно дороже и такие расходы будут оправданы, если человек совсем не располагает свободным временем.
Что такое электронная очередь на оформление?
Электронная очередь формируется посредством интернета и дает человеку преимущество: избежав простаивания в живой очереди, прийти в ведомство в конкретный день и назначенное время.
Запись на прием ведется согласно графику работы того или иного подразделения УВМ МВД и при условии, что есть свободные интервалы времени для записи.
Так как обслуживание получателя услуги лимитировано по времени, строго рекомендуется приходить в назначенное время. В противном случае человек утрачивает право на приоритетное обслуживание и принят он будет в порядке общей очереди, или же ему придется открывать новую запись.
Также, чтобы человек был принят сотрудником ведомства по электронной записи на подачу, необходимо, чтобы данные предъявленного паспорта или иного документа, удостоверяющего личность, соответствовали данным, указанным при записи в очередь в режиме онлайн.
Как встать в очередь на сдачу документов для получения или замены заграничного паспорта?
Вне зависимости от того, нужно ли записаться на прием документов для оформления загранпаспорта или же пришло время заменить паспорт с истекшим сроком действия на новый, на этот вид услуги формируется одна очередь.
Если уж решено непременно стать в живую очередь в обход существующих электронных сервисов и центров обслуживания населения, то надо иметь в виду, что придется пропускать впереди себя людей, предварительно воспользовавшихся электронной записью. Так что ожидание перед кабинетом может растянуться на часы.
Человеку, который ну никак не знаком с интернетом и современными сервисами самообслуживания, можно посоветовать записаться на прием по телефону отделения ГУВМ, куда он намерен подавать документы. Стоит обратить внимание, что дозвониться до миграционной службы для получения документа часто бывает очень сложно и наверняка есть подразделения, которые не предоставляют услугу телефонной записи.
Итак, чтобы пройти эту процедуру максимально комфортно и с наименьшей потерей драгоценного времени, функционируют сервисы, позволяющие выбрать удобный момент посещения ведомства.
Записаться на прием можно онлайн через портал государственных услуг или через резервацию места с помощью терминала.
В любом случае для записи в режиме реального времени нужны будут данные электронной почты и номер сотового телефона для извещения о сформированной услуге. Иначе запись нельзя будет произвести.
Для того чтобы без проблем оформить заграничный паспорт, вам следует ознакомиться с полезной информацией, собранной на нашем сайте. Возможно вам пригодятся следующие статьи:
- ?
- Могут ли мужчины получить загранпаспорт без военного билета и как это сделать? и как заполнить графы заявления на загранпаспорт, касающиеся трудовой деятельности?
- Особенности заполнения заявления и подготовки документов на загранпаспорт для мужчин и для женщин? и как ее оплатить? к заявлению на заграничный паспорт? ?
Электронная запись через портал Госуслуг
Чтобы осуществить электронную запись через сервис «Госуслуги», для начала необходимо будет зарегистрироваться на портале gosuslugi.ru.
Регистрация не потребует значительных усилий и много времени, зато потом этот сервис позволит проводить разные операции по получению жизненно важных услуг электронного правительства.
На первоначальном этапе просто следует ввести в специальные строки персональные данные, контакты и электронный адрес, а затем подтвердить регистрацию, пройдя по специальной ссылке. И все – пользователь находится в своем виртуальном личном кабинете. Каждый раз входить в свой кабинет он будет по паролю.
Второй момент – потребуется активировать свой профиль любым выбранным способом (в МФЦ, ближайшем отделении Пенсионного фонда РФ, заказным письмом по почте либо через указанные банки). После всех этих процедур уже можно приступать к оформлению загранпаспорта.
Здесь говорится именно о самостоятельной подаче заявления за оформление загранпаспорта, заполнении анкет в режиме онлайн, поскольку сайт предоставляет как раз такую возможность. Удобство заключается в том, что это делается на месте, на начальном этапе сверки переданной информации не требует посещения ведомства; данные, при выявлении ошибки, можно исправить здесь же за монитором.
Важно! При посещении подразделения ГУВМ МВД, нужно будет предоставить оригиналы документов с тем, чтобы инспектор проверил указанные в электронной форме информацию. На месте будет сделано фото заявителя и сообщено о примерных сроках получения документа.
На сайте ГУВМ МВД РФ
Ранее сайт ГУВМ МВД позволял записаться на прием через встроенный сервис, однако сейчас такой услуги нет. Сайт перенаправляет на страницу электронной записи через Госуслуги.
С помощью терминала самообслуживания
Такие терминалы функционируют во всех крупных городах России. Сориентироваться в услугах госструктур на таких терминалах совсем несложно. Выбрав пункт «Услуги МВД РФ», нужно указать его тип, затем раскроется календарь, в котором нужно выбрать удобный день и время визита, а после в специальном поле ввести личные данные.
Только тогда терминал выдает талон посещения.
Что делать для получения готового документа?
После того, как загранпаспорт будет готов к выдаче, заявителю придет соответствующее сообщение (либо в личный кабинет на сайте Госуслуг, либо другим выбранным способом). В нем будет предложено подойти к сотруднику полиции в указанные дни и время приема. Остается только, подойдя в удобный интервал времени и предоставив российский паспорт, забрать готовый документ.
И напоследок. Планируя оформление загранпаспорта, имейте в виду сроки – если документы подаются по месту регистрации, то процесс занимает не более одного месяца; если же подача бумаг производится по месту фактического пребывания, то подготовка загранпаспорта может занять до трех месяцев, но не более.
После получения документа и перед поездкой советуем проверить информацию относительно судебной задолженности. Это может стать причиной запрета на выезд из страны.
Поэтому оплатите задолженность, если она есть, загодя, как минимум за две недели, чтобы эта информация могла зафиксироваться в базе ФССП России.
Зачем это нужно
Перечень услуг широк, их получение – сложный трудоемкий процесс, который подразумевает строгое следование инструкции. Он является различным для россиян и иностранцев. Граждане РФ с помощью расширенного функционала этого портала могут:
- стать владельцами нового общегражданского паспорта;
- осуществить замену прежнего удостоверения личности на новый документ;
- оформить загранпаспорт;
- встать на учет по месту пребывания, если они переехали;
- сняться с него в случае отъезда;
- получить адресно-справочные сведения.
Услуги для лиц с иным (не российским) гражданством заключаются в следующем:
- постановка на миграционный учет по месту прописки;
- государственное оформление трудовой деятельности;
- получение специальных разрешений на проживание на территории страны.
В случае обращения гражданина в иное подразделение сотрудники организации запросят данные из УМВД (тот, к которому привязан постоянный адрес), процедура затянется. Поставить печать о прописке можно исключительно в отделе, к которому относится адрес регистрации.
Кто может записаться
Прежде чем понять, как можно записаться на прием в МВД через Госуслуги, стоит изучить, кто именно может это сделать. К лицам, которые вправе рассчитывать на получение, относятся:
- российские граждане, желающие получить/заменить паспорт, открыть загранпаспорт, получить адресно-справочные сведения;
- иностранные граждане, заинтересованные в получении регистрации, поступлении на миграционный учет в России.
Если требуется какая-то из приведенных услуг, имеется возможность не только записи в инстанцию через сеть Интернет. С помощью данного способа можно подать заявление на регистрацию. Для этого не придется выходить из дома, все действия можно будет совершить за несколько минут с помощью компьютера или телефона.
Что потребуется для записи
Запись в ФМС через портал Госуслуги подразумевает проведение подготовительной процедуры. Никаких документов при этом не потребуется за некоторыми исключениями (они зависят от вида конкретного сервиса).
Тем не менее нужно будет совершить несколько простейших действий:
- регистрация на официальном портале (на эту процедуру затрачивается не более 5 минут, нужно будет только подтвердить учетную запись);
- подтверждение учетной записи (введение данных из паспорта, а также номера СНИЛС);
- сбор пакета документов (если получение услуги будет производиться в электронной форме).
Процедура проста: нужно зарегистрироваться на портале, подтвердить учетную запись, подготовить бумаги.
Пошаговая инструкция
Записаться в паспортный стол через портал Госуслуги можно, следуя такой инструкции:
- посещение официального сайта;
- регистрация/авторизация;
- попадание в каталог сервисов;
- поиск раздела «Паспорта…»;
- выбор требуемого пункта;
- определение вида удостоверения личности;
- указание возраста получателя;
- клик по записи на прием;
- выбор места / времени получения документа.
После этого пользователь получит оповещение о подтверждении записи в паспортный стол. Он должен будет явиться в указанное место в назначенное время.
Авторизация
Чтобы пройти идентификацию на основной странице сервиса, необходимо нажать кнопку входа. Перейти в специальную форму можно с помощью клика по ссылке «Личный кабинет». Она находится справа сверху.
В итоге будет открыта страница, где потребуется введение пользовательских данных – логина (электронный адрес, телефонный номер, СНИЛС), пароля (его установление происходит в процессе регистрации). Если пароль был забыт или утрачен, его можно восстановить на web-ресурсе всего за 2 минуты.
Поиск сервиса
Найти его можно несколькими способами. Заявитель вправе:
- выбрать раздел «Популярное» (он находится на главной странице персонального пользовательского кабинета);
- внести наименование услуги в поисковую строку (наиболее распространенные сервисы располагаются непосредственно под поисковой строкой);
- отыскать опцию в каталоге (для этого необходимо найти и выбрать раздел «Органы власти»).
Если нажать на ссылку «МВД РФ», можно открыть страничку каталога, посетить список всех услуг ведомства. Получить их можно без ограничений, вне зависимости от вида и направления.
Визит в паспортный стол
Запись в УФМС через специализированный портал государственных услуг подразумевает личное посещение инстанции. Дата и время, как уже отмечалось, обсуждаются предварительно. С собой надо взять документы, перечень которых указывается на сайте.
Нужно записать ПИН код, содержащийся в уведомлении (можно его запомнить), его ввод потребуется в процессе получения талончика в электронную очередь.
Сколько стоит услуга, и как ее оплатить
Цена услуги зависит от ее вида. Она равна 300 рублей. Если причина оформления нового документа заключается в потере или хищении прежнего варианта, нужно будет заплатить 1500 рублей.
Как записаться, если нет города, который необходим
Часто возникают ситуации, когда города, в котором проживает человек, просто-напросто нет в списке. Чтобы исправить ситуацию, надо позвонить в отделение или направить запрос в «Единый центр документов», который функционирует исключительно на территории Санкт-Петербурга. Можно воспользоваться информационным терминалом, однако талон придется забрать за месяц до планируемого посещения организации.
Плюсы и минусы
Посетить через Госуслуги инстанцию УФМС можно легко и быстро. Такой способ подачи документов подразумевает следующие плюсы:
- исключительно актуальные шаблоны заявлений;
- автоматическое заполнение полей, сокращающее вероятность допущения ошибок;
- снижение временных затрат на личное посещение паспортного стола;
- возможность отправки заявки в любое время суток, день недели;
- право на отслеживание текущего статуса заявки;
- предоставление скидки 30% в процессе оплаты государственной пошлины.
Недостатки заключаются в необходимости создания внутренней учетной записи на web-ресурсе и подтверждении личности пользователя путем ввода паспортных данных, однако данная процедура является разовой, то есть ее нужно выполнить только в процессе регистрации, затем можно получать государственные услуги в неограниченном количестве.
Так, записываться на прием в эту государственную организацию можно дистанционно в режиме онлайн. Процедура отнимет 10 минут. Аналогичным образом можно оформить документы для ребенка, ведь служба позволяет сделать это без трудностей.
Как получить рабочую учетную запись на «Госуслугах»
Чтобы зарегистрироваться на едином портале государственных услуг, перейдите по адресу gosuslugi.ru.
Если аккаунт пока не создан, то сделать это можно в 3 этапа:
- Упрощенная регистрация. В предложенную форму необходимо внести такие данные, как фамилия, имя, отчество, номер телефона, email, после чего на мобильный или электронную почту (в зависимости от выбора) придет уведомление в виде SMS (письма) с кодом подтверждения создания записи.
- Повышение статуса учетной записи до стандартного. Дополнительно потребуется ввести данные паспорта и СНИЛС. Статус профиля обновится после проверки информации ПФР.
- Полная регистрация. Потребуется подтверждение аккаунта через одно из мобильных банковских приложений, например «Сбербанка», почту или лично в МФЦ или любом другом отделении ЕСИА.
Подтверждение профиля открывает доступ ко всем функциям, инструментам и услугам портала, в т. ч. предоставляет возможность создавать и подавать электронные заявления, осуществлять запись на прием в различные государственные структуры, такие как паспортный стол.
Для чего нужно заранее записываться в паспортный стол
Если создать запись для последующего посещения заблаговременно, то можно выбрать оптимальные дату и время приема. Не стоит переживать, если планы изменились и прийти не получилось: запись можно отменить в любое время. Для этого следует перейти в «Личный кабинет» на портале «Госуслуги» и напротив нужной заявки нажать кнопку «Отменить».
Если планы изменились, вы можете отменить запись в любое время.
Особенности онлайн-записи в паспортный стол
При оформлении записи на получение услуг в государственном учреждении необходимо знать, что:
- на прием нельзя записать другого человека;
- за 1 посещение можно получить несколько услуг;
- при опоздании более чем на 10 минут прием осуществляется в порядке общей очереди.
Как оформить запись в городе, который отсутствует в списке
Если нужный город отсутствует в списке, это свидетельствует об ошибке системы или невозможности записи в выбранном регионе. В этом случае попытайтесь оформить заявку позже. Жители СПб могут получить талон через «Единый центр документов».
Талон на прием можно получить через «Единый центр документов».
Проживающим в других городах придется записываться одним из этих способов:
- по телефону;
- лично через регистратуру;
- через информационный терминал ведомства, которое планируется посетить.
Преимущества дистанционной записи
К достоинствам онлайн-записи и посещения учреждения по талону электронной очереди относятся:
- экономия времени;
- автоматическая подгрузка необходимых для записи данных (не нужно самостоятельно вводить номера документов, т. к. это уже было сделано в момент подтверждения аккаунта);
- подача заявки в любое время суток;
- возможность выбора удобных числа и часа приема;
- отслеживание изменений в «Личном кабинете» или с помощью уведомлений.
Регистрация на портале
Первоначально, что необходимо выполнить на портале «Госуслуги» — это зарегистрироваться, если у гражданина ещё нет своего личного кабинета на сайте.
Имея учетную запись, можно воспользоваться широким спектром услуг, в том числе запись на оформление гражданского паспорта. Для регистрации физического лица выполняются следующие действия:
- Зайти на портал «Госуслуги», открыть окно регистрации. Определиться с видом регистрации — упрощенная (те, кто зарегистрировались только что), стандартная (с указанием личных сведений из документов), подтвержденная (пройдена верификация, открывается доступ ко всем услугам сайта).
- В окне регистрации, чтобы создать учетную запись необходимо заполнить все предложенные графы и уровни. Для заполнения понадобятся документы — удостоверение личности, СНИЛС, а также номер мобильного телефона и контакт И-мейла. Для верности лучше указывать оба контакта — это поможет защитить профиль и восстановить его в случае потери/взлома.
- После указания данных на номер мобильного телефона или на почту приходит восьмизначный код доступа. Он единоразовый и после его введения нажимают «продолжить». Данное действие подтверждает принадлежность действий регистрируемому лицу.
- Создание пароля аккаунта/учетной записи — сайт предлагает создать сложный пароль, состоящий из 8 символов на латинице, строчными буквами, с использованием цифр и знаков пунктуации. Пароль вводиться дважды и завершается кликом «готово». Сайт может предложить сгенерировать пароль, тогда его стоит копировать или записать, чтобы запомнить.
- Следующий шаг — переход с упрощенной регистрации в стандартную. После перенаправления на основную страницу портала, будет предложено заполнить формы и сведения из документов. Для этого вводятся данные паспорта — серия, номер, дата оформления, номер СНИЛСа. Важно убедиться в правильности перенесенных данных. Завершает клик «сохранить».
- Сайт проверят внесенные данные через профиль в Пенсионном фонде, и сверяется с информацией МВД. Проверку производит автомат не более 10 минут, после этого запись повышается до уровня стандартной.
Подтверждение учетной записи
Для оформления заграничного паспорта через портал «Госуслуги» необходимо получить подтверждение учетной записи.
Подтверждение проходит через три способа:
- гражданин обращается в Центр обслуживания;
- получить код для подтверждения личности по почте или номеру мобильного телефона;
- использовать усиленную квалифицированную электронную подпись либо УЭК (универсальную электронную карту).
- необходимо ознакомиться со списком Центров обслуживания;
- выбрать удобный Центр и посетить его лично;
- при себе иметь паспорт, СНИЛС.
- необходимо указать почтовый адрес, индекс населенного пункта и выбрать «заказать письмо»;
- на данный адрес пришлют письмо, в котором будет код подтверждения личности;
- письмо выдают в ближайшем отделении почты РФ после получения извещения (среднее время на доставку письма — 2 недели);
- код вводят в специальном поле, в персональном профиле.
- использовать фактический носитель — токен, смарт-карту, на которой записана электронная подпись носителя (карта выдана аккредитованным удостоверяющим центром);
- если использование невозможно, то необходимо установить программу криптопровайдер (КриптоПро CSP либо КриптоПро УЭК CSP для использования УЭК), после установки завести плагин для браузера;
- для проверки ключа выбирают сертификат проверки электронной подписи, вводить считывающий ПИН-код;
- после успешной проверки, учетная запись становится подтвержденной.
В результате использования одного из способов подтверждения личности на сайте, учетная запись повышает свой статус и открывает широкий спектр услуг на портале, в том числе оформить заграничный паспорт.
Выбор типа загранпаспорта
Выбрать можно два типа загранпаспорта:
- Заграничный паспорт нового образца — это биометрический бланк на 10 лет.
- Заграничный паспорт старого образца — выдается на 5 лет, похож на паспорт РФ по содержанию.
Указываем возраст гражданина, для которого планируется получение паспорта
Обязательным пунктом является указание возраста гражданина заявителя:
- до 14 лет;
- от 14 до 18 лет;
- от 18 и старше.
Подразделение, куда будут поданы документы
Также выбирается подразделение, в которое перенаправят заявку на рассмотрение и приносят оригиналы документов. Выбирают по месту жительства самый удобный адрес, а также указывают «время записи на приём».
Выбор времени и даты записи, подтверждение заявки
В конце заявки на запись указывают дату и время записи и подтверждают заявку.
ВАЖНО — в личном кабинете появится уведомление о принятии заявки. После этого заявитель должен явиться лично в отделение с оригиналами документов.
Куда еще можно обратиться для записи на получение паспорта
Для записи на оформление и получение заграничного паспорта можно воспользоваться следующими способами:
- официальный сайт МФЦ; ; ;
- запись через терминал;
- запись по телефону;
- личное посещение.
Через официальный сайт МФЦ
Для записи через сайт МФЦ необходимо следующее:
- Зарегистрироваться на сайте — указать паспортные данные, номер СНИЛСа.
- Зайти в личный кабинет и выбрать раздел «Мои документы».
- Выбрать услугу «паспорта, регистрации, визы».
- Выбрать тип документа и заполнить предложенную анкету.
- Указать место и время, в которое требуется поднести оригиналы документов.
Обращение в Единый Центр Документов
Гражданин также может записаться на сайте Единый Центр Документов (центр расположен в Санкт-Петербурге и действует для его жителей или гостей):
- требуется регистрация на сайте;
- через личный кабинет выбирают услугу по оформлению паспортов заграничного типа;
- записываются на приём в отделение ГУВМ.
Через сайт mos.ru
Сайт mos.ru это московский сайт по оформлению документов различных типов. Для заказа паспорта заграничного типа необходимо:
- Пройти регистрацию — заполнить паспортные данные, указать телефон и электронную почту.
- Зайти в «личные документы», выбрать подраздел «миграция, визы, гражданство».
- Далее заполнить предложенную форму согласно инструкции на сайте.
Запись через терминал
Если у гражданина нет доступа к онлайн-записи, то можно зарезервировать очередь для посещения ГУВМ через терминал самообслуживания. Он располагается во всех крупных городах в отделах МВД. Для записи выполняется следующее:
- На экране выбирают «услуги МВД», отмечают ее тип — «оформить заграничный паспорт».
- Далее открывается календарное окно, в котором отмечают свободную дату и время.
- Следующее окно с заполнением личной информации.
- После подтверждения выдаётся талон с датой и временем посещения, номером кабинета и адресом отделения.