Гис жкх для населения

Сайт ГИС ЖКХ — что это такое и для чего он нужен? Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства представляет собой единую федеральную централизованную информационную систему, которая функционирует на основе технических, программных и информационных технологий.

Эти технологии собирают, обрабатывают, хранят, предоставляют, размещают и используют информацию о жилищных фондах, проделанных работах, видах коммунальных услуг, системах коммуникаций, а также о средствах, которые необходимы для осуществления дальнейшей деятельности связанной с жилищно-коммунальным хозяйством.

Согласно этому закону, все структуры, которые осуществляют управленческую деятельность в ЖКХ, обязаны открыто предоставлять имеющуюся у них информацию. Эта информация представляет собой следующее:

• Отчеты о проведенных работах.
• Данные приборов учета, в том числе и счетчиков.
• Сведения электронных паспортов для всех многоквартирных домов.
• Сметы, планы и отчеты с мероприятий, которые направленны на ремонт или содержание общего имущества в многоквартирных домах.
• Различная финансовая документация, представленная в электронной форме.
• Сведения о работе с заявлениями жильцов.
• Сведения о собраниях жильцов и решения принятые на них.
• Договора, которые связанны с управленческой деятельностью или предоставлением необходимых ресурсов.
• Принятые уставы.
• Прочая информация, касающаяся многоквартирных домов.

О том, как найти информацию о доме в ГИС ЖКХ и изменить сведения, читайте тут.

История создания

Кратко о системе. Государственная информационная система ЖКХ была создана ещё в 2014 году благодаря специальному Федеральному закону и первые несколько лет проработала в тестовом режиме. Разработчиками этой системы являются Минстрой и Минкомсвязи России.

1. функционал;
2. порядок обработки и хранения информации;
3. форматы электронных документов;
4. порядок взаимной поддержки ГИС ЖКХ с инфраструктурой;
5. способы, порядки и сроки размещения информации (какова ответственность за неразмещение информации в ГИС ЖКХ?);
6. утверждение материалов о многоквартирных домах и многое другое.

Начиная с 1 июля 2016 года, ГИС ЖКХ была введена в промышленное эксплуатирование. В процессе работы выявлялись имеющиеся недочеты и ошибки.

Целью создания ГИС ЖКХ является комлектование социально информационного пространства, которое необходимо для:

• укрепления доверия граждан Российской Федерации к местным органам власти, благодаря обеспечению для них свободного доступа к информации связанной с ЖКХ, а также возможности направлять свои обращения через систему управляющим организациям;
• создания конкуренции на рынке предоставляемых коммунальных услуг и обслуживания жилья;
• консолидации нужной информации в сфере ЖКХ в одном месте в режиме онлайн;
• возможности для органов власти получать необходимую информацию для проведения аналитического анализа на территории всей страны;
• предоставления гражданам возможность получения нужной информации о доме и способе управления им, а также о различных услугах, оказываемых в многоквартирном доме, реализуемых работах, ремонту и расчетах за коммунальные услуги и жилое помещение;
• внедрении прозрачности в управлении, собраниях жильцов и принятых ими решениях.

Что означает для граждан?

ГИС ЖКХ дает гражданам Российской Федерации следующие возможности, осуществляемые в режиме онлайн через официальный сайт системы:

1. Просмотр и оплата счетов за жилищные и коммунальные услуги (как добавить коммунальные услуги в ГИС ЖКХ?).
2. Ввод показаний на приборах учета.
3. Возможность проводить электронные голосования на общих собраниях.
4. Возможность контролировать выполняемые работы и оказываемые услуги по дому.
5. Возможность заключать договора ресурсоснабжения и управления в электронном виде.
6. Возможность направлять свои обращения через официальный сайт в управляющие организации и местные органы власти.

Что означает для управляющих компаний?

Согласно Федеральному закону Российской Федерации №209 «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» управляющие компании обязаны предоставлять информацию на официальный сайт и взаимодействовать с программой ГИС ЖКХ по таким направлениям, как:

• Раскрытие информации о проводимой деятельности в многоквартирных домах.
• Прием данных всех приборов учета и их размещение.
• Проектирование и фиксирование работ, необходимых для ремонта и содержания общего имущества многоквартирного дома.
• Предоставление документов связанных с ЖКХ в электронном виде.
• Проведение работ с обращениями граждан.
• Размещение на сайте решений принятых на общих собраниях собственников.
• Заключение договоров в электронной форме по управлению и ресурсоснабжению.
• Размещение уставов и материалов о многоквартирных домах.
• Ведение электронных паспортов в многоквартирных домах.
• Платежные документы за услуги в электронном виде.
• Тарифы.

Справка. Вся информация должна размещаться управляющими компаниями в определенные сроки, установленные законодательством РФ. В течение 15 дней с момента наступления события, управляющие компании обязаны разместить необходимую информацию.

На кого возложена обязанность и что входит в инструкцию работы в ГИС ЖКХ, узнайте тут.

1. выполняемым работам, обслуживании и ремонту в многоквартирном доме;
2. регистрации юридического лица;
3. постановке земельного участка на кадастровый ремонт;
4. постановке квартир или комнат на кадастровый учет;
5. об образовании нежилых помещений в доме.

В течение 7 дней, с момента наступления события, должна быть опубликована следующая информация:

• Данные о тарифах, счетах за ремонт и обслуживание, а также о периоде оплаты.
• сроки предоставления показаний с приборов учета.
• сроки для предоставления платежных документов.
• данные о договорах, заключенные управляющими компаниями.
• данные о качестве услуг и работ, по ремонту и содержанию дома.

Обязательна ли регистрация?

Начиная с 1 января 2018 года, согласно Федеральному закону №209, все организации связанные со сферой жилищно-коммунального хозяйства, обязаны зарегистрироваться в системе. Организациям для регистрации необходимо предоставить электронную подпись, которую выдают уполномоченным сотрудникам в специальных удостоверяющих центрах.

После получения подтвержденного статуса и проверки введенной информации организации, необходимо подтвердить статус юридического лица и указать её тип. Для тех, кто не будет зарегистрирован в системе, предусмотрена административная ответственность. Гражданам-потребителям регистрироваться в системе необязательно, и они могут использовать её добровольно.

Пошаговую инструкцию по регистрации и заполнению данных в ГИС ЖКХ вы найдете тут, как зарегистрироваться в системе ГИС ЖКХ через сайт Госуслуги и получить информацию о своём доме, читайте здесь.

Государственная информационная система ЖКХ открывает множество возможностей как для простых граждан, так и для управляющих компаний. Эта система позволяет органам власти быть ближе к людям и быстрее реагировать на их обращения. К тому же, открытая информация о работе ЖКХ позволяет гражданам убедиться, что органы власти и управляющие организации действуют в их интересах.

Что такое ГИС ЖКХ, и для чего она нужна

Нормативным актом, регулирующим вопросы, связанные с ГИС ЖКХ, является Федеральный закон № 209-ФЗ от 21.07.2014. В нем определено, что это за система и для чего она нужна, а также все базовые понятия, аспекты и правила функционирования этого портала.

По миру уверенно шагает цифровизация, в электронный формат переносится все больше сфер человеческой жизни, в том числе государственной и общественной. Уже сейчас большинство государственных услуг гражданин вправе получить удаленно, не выходя из дома с помощью портала Госуслуг. Логичным представляется создание профильной информационной системы, посвященной такой обширной сфере человеческой деятельности, как ЖКХ.

Ею стала ГИС ЖКХ.

ГИС ЖКХ — это государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства, созданная под эгидой Минкомсвязи России и Минстроя России. Портал служит инструментом быстрой и эффективной связи между гражданами, поставщиками коммунальных услуг и контролирующими органами.

В частности, с помощью портала граждане вправе:

• узнавать состояние собственных коммунальных счетов и тут же их оплачивать;
• передавать показания счетчиков;
• узнавать о планируемых мероприятиях — например, отключениях воды, начале и окончании отопительного сезона, ремонтах;
• проверять начисленные платежи и сверять их с действующими тарифами;
• подавать жалобы на некачественные услуги.

Для поставщиков коммунальных услуг такой портал — это удобный способ донесения важной информации до жильцов и получения от них обратной связи.

Контролирующие органы с помощью системы оперативно получают информацию о жалобах и имеют возможность своевременно предпринимать меры по ним.

В настоящее время оператор ГИС ЖКХ — это АО «Почта России», но обсуждается передача ресурса под руководство другого лица — АО «Оператор информационной системы».

Главный общефедеральный сайт системы расположен по адресу: https://dom.gosuslugi.ru/, но у нее имеются и региональные сегменты. Так, у ГИС ЖКХ в Москве имеется региональный сегмент, связанный с сайтом московской мэрии.

Регистрация на портале

Для начала работы необходимо перейти на официальный сайт ГИС ЖКХ: https://dom.gosuslugi.ru/. Уже на главной странице имеется базовая информация о портале, категориях пользователей и даже есть ответ на вопрос, как расшифровывается ГИС ЖКХ:

Гражданам для начала работы в системе необходима регистрация в ЕСИА — она имеется у всех, у кого есть подтвержденный аккаунт на Госуслугах. Чтобы перейти в личный кабинет, достаточно нажать красную кнопку «Войти» в правом верхнем углу экрана и авторизоваться через ЕСИА. В системе уже есть вся необходимая информация об объектах недвижимости, принадлежащих лицу, платежах и прочих данных.

Сложнее и дольше происходит регистрация в системе организации, будь то поставщик услуг, ресурсоснабжающая компания или орган власти. Регистрация начинается с того, что руководитель лица или другой человек, который в ЕГРЮЛ юридического лица обозначен как человек, который вправе действовать от имени лица без доверенности, приобретает личную квалифицированную ЭП. Получать ее необходимо в аккредитованном удостоверяющем центре.

С помощью подписи он регистрируется в ЕСИА. Затем в личном профиле в ЕСИА он регистрирует организацию в ЕСИА, а потом в ГИС ЖКХ.

На сайте опубликованы полная и краткая инструкции по регистрации:

Помимо сайта, у системы имеется приложение ГИС ЖКХ, доступное как на Google Play, так и на App Store. Таким образом, разработчики позаботились о доступе к системе через мобильные устройства, что особенно удобно для граждан.

Помимо сведений о порядке регистрации, на сайте имеется множество инструкций, как пользоваться ГИС ЖКХ, регламентов и справочных материалов.

Для кого регистрация в системе обязательна

Для граждан использование системы является сугубо добровольным, в отличие от обслуживающих и ресурсоснабжающих организаций и органов власти.

По правилам, установленным 209-ФЗ, официальный сайт государственной информационной системы ЖКХ содержит информацию обо всех поставщиках коммунальных услуг и ресурсоснабжающих организациях, поэтому для них регистрация обязательна. Исключений в законе нет, поэтому даже ЖСК дома на несколько десятков квартир обязан регистрироваться в системе.

Поставщики информации в ГИС ЖКХ

Поставщиками информации являются:

• ресурсоснабжающие организации;
• жилищно-строительные кооперативы (ЖСК);
• товарищества собственников жилья (ТСЖ);
• управляющие компании;
• иные уполномоченные организации;
• государственные, региональные и местные органы власти.

Например, правило, действующее в ГИС ЖКХ для управляющих компаний и иных поставщиков коммунальных услуг, установленное статьей 6 209-ФЗ, гласит, что такие субъекты размещают в системе в том числе следующую информацию:

• правоустанавливающие документы;
• данные о деятельности;
• сведения о ведении электронных паспортов многоквартирных домов;
• показания общедомовых счетчиков;
• сведения о работах по содержанию и обслуживанию общедомового имущества;
• платежные документы за услуги в электронном виде;
• действующие тарифы;
• сведения по проводимым собраниям жильцов дома;
• финансовую документацию;
• договоры управления и ресурсоснабжения;
• отчеты по отработанным обращениям, поступившим от граждан.

Размещение информации на портале

Информацию на портале публикуют ЖСК, ТСЖ, УК, поставщики ресурсов и органы власти. Перечень необходимой информации и сроки публикации установлены совместным Приказом Минкомсвязи и Минстроя от 29 февраля 2016 г. № 74/114/пр.

Например, в течение 15 дней с момента наступления соответствующего события публикуются сведения о:

• регистрации юридического лица;
• управляемом доме, его адресе, территории, кадастровом номере и других параметрах;
• постановке на кадастровый учет квартир или комнат;
• постановке на учет или образовании нежилых помещений;
• ремонте общего имущества в многоквартирном доме.

Семь дней дается на обнародование, например, данных о:

• тарифах и размерах платы за все коммунальные услуги и работы;
• банке и расчетном счете;
• сроках предоставления платежных документов жильцам;
• сроках передачи показаний приборов учета;
• сроках оплаты жильцами коммунальных услуг;
• иных данных.

Ежемесячно необходимо обновлять сведения о количестве предоставляемых коммунальных услуг, их качестве, случаях нарушения и пропусках сроков, отведенных на их устранение.

Ответственность за нарушение сроков размещения информации

Сроки, установленные приказом № 74/114/пр, являются обязательными для всех лиц, публикующих информацию в ГИС ЖКХ, за их нарушение предусмотрена административная ответственность по статье 13.19.1 КоАП РФ в форме штрафа в размере до 200 000 рублей, мало того, нарушителя вправе лишить лицензии.

Такая ответственность в случае нарушения наступает для любого поставщика информации в систему, в том числе для ЖСК, ТСЖ, УК и органов власти.

В 2011 году окончила УрГЮА (ИПиП), в 2013 — РАНХиГС по программе «Управление государственными и муниципальными закупками». С 2013 по 2018 года занималась юридическим сопровождением закупок бюджетных учреждений федерального и регионального уровней.

Законодательство Календарь мероприятий Полезные ссылки

Приведенная аббревиатура — государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства. Интернет-ресурс, представляющий жилищно-коммунальные услуги, служит для эффективного взаимодействия потребителей, поставщиков услуг, а также государственных органов, органов самоуправления государственного надзора. Здесь сосредоточена вся информация о работе ГИС ЖКХ

1. как подать заявление или жалобу на сайте гис жкх dom.gosuslugi.ru
2. о новостях в законодательстве ЖКХ
3. о показаниях приборов учета
4. о тарифах
5. об оплате ЖКХ сервиса

Раздел Регламенты и инструкции

Раздел Регламенты и инструкции

Вверху главной страницы dom.gosuslugi.ru находится меню для граждан и организаций, которое содержит: материалы масс-медиа, а также обучающие материалы и видео для каждой из групп.

Слева есть окно: «Параметры поиска». Он состоит из двух подразделов: «Категории» и «Категории пользователей». Чтобы получить необходимый документ в первом из них, нужно поставить галочку напротив имени, а во втором — статус человека или организации.

После этих действий необходимый правовой акт будет автоматически найден системой официального сайта ГИС ЖКХ.

Раздел Часто задаваемые вопросы

Там собраны наиболее популярные темы, интересующие посетителей, и ответы на них. Для поиска следует выбрать одну или несколько категорий пользователей из нижеуказанных групп сайта дом госуслуги

1. поставщики услуг ЖКХ
2. органы власти
3. получатели
4. общие

Затем укажите пункт из выпадающего подменю и введите нужный запрос. После этого произойдет автоматический поиск по ГИС и получен необходимый результат. Если данная информация отсутствует, следует воспользоваться активной ссылкой на службу поддержки. Перейдя по ней, можно составить заявку на ресурсе и получить консультацию.

Раздел Карта сайта

Данная рубрика, пожалуй, наиболее наглядная и информативная. Она располагается в верхней панели шапки официального сайта dom.gosuslugi.ru При клике на кнопку: внизу и слева выпадает список существующей документации ГИС.

Здесь можно перемещаться по разделам, где доступна информация о статусах пользователей, а также даны разъяснения для чего создавался этот ресурс и как пользоваться системой поиск

1. Посетители находят ответы на популярные вопросы в ГИС
2. получают сведения о существующих программах в ЖКХ и о реестрах
3. знакомятся с учебной и другой литературой ГИС
4. смотрят обучающие видео или семинары по ЖКХ с учетом определенного региона РФ
5. читают о новостях официального сайта dom.gosuslugi.ru и последних нормативных актах в законодательстве

Раздел Каталог гос сайтов

Чтобы перейти в этот раздел, следует нажать на значок из трех полосочек, находящийся справа вверху.

Раздел Каталог гос сайтов

Раздел Учебные материалы

В этой части собраны документы и видеоинформация по ГИС ЖКХ. Для перехода в этот подраздел следует перейти на синюю панель инструментов. Первой слева будет кнопка: «Обучающие материалы». При наведении курсора выпадает подменю из двух пунктов

1. Учебники
2. Видео ГИС ЖКХ

Если нажать кнопку «Видео», появится поисковая строка, под которой нужно выделить назначение роликов и принадлежность группы пользователей. Затем ввести ключевые слова; искомый временной период и регион РФ. Внизу можно указать количество видео, которое требуется выводить на странице.

Раздел «Программы в сфере ЖКХ»

В этой ветви, справа от предыдущей секции, сосредоточены данные, где при наведении курсора появляется подменю из 3 пунктов

1. Реестр в области ЖКХ
2. Реестр в сфере капремонта
3. Приоритетный проект Формирование удобной городской среды

Раздел Реестры

В этой области сгруппирован каталог, касающийся

1. жилфонда
2. поставщиков нужных данных
3. лицензирования
4. дисквалифицированных граждан
5. административных нарушений
6. проверки
7. подготовленности к зимнему сезону
8. актов о лишениях земельных участков
9. список органов власти
10. населенных пунктов без доступа к интернету

При выводе отдельно взятых пунктов также появляется подменю и окно поиска, где задают определенные критерии.

Раздел Информация для граждан

В этой рубрике ГИС собраны необходимые данные для плательщиков коммунальных услуг.

1. О тарифах
2. Об индексах, корректирующих размеры платежей
3. О нормативах потребления
4. О способах жилищного контроля

ГИС ЖКХ регистрация и вход

Будущий пользователь портала попадает в кабинет гис жкх по ссылке

dom.gosuslugi.ru , где должен проходить сам процесс. Это делается следующим образом

1. На первой странице портала ГИС под красной кнопкой «Войти» имеется надпись: Зарегистрироваться.
2. После клика по ней появляется форма, в нижней части которой предложено перейти по ссылке на ресурс Госуслуги.
3. Здесь требуется ввести свои персональные сведения: ФИО, номер мобильного и адрес электронной почты.
4. Далее нужно согласиться с условиями портала и политикой конфиденциальности, и кликнуть на кнопку Регистрация.
5. После этой процедуры и получения пароля появляется возможность заходить в собственный виртуальный кабинет ГИС ЖКХ и пользоваться преимуществами постоянного клиента.

В кабинет также можно попасть при помощи кода СНИЛС.

Преимущества личного кабинета

1. Персональный кабинет на портале ГИС предоставляет клиенту целый ряд полезных функций.
2. Здесь можно получать ответы от руководства обслуживающих организаций.
3. Оплачивать коммунальные услуги.
4. Получить информацию о собственном жилище; уточнить год постройки дома, дату последнего капремонта и т. д.
5. Узнать реквизиты определенной организации и получить по ней все остальные доступные сведения.