С 1 сентября в России изменился порядок оплаты за общедомовое потребление жилищных ресурсов и коммунальных услуг. Теперь эти ресурсы должны отражаться в платежном документе отдельной строкой по каждому виду. Кроме того, виды воды и электроэнергии, потребленные при эксплуатации общего имущества, определяют порядок оплаты воды, электроэнергии и т.д.
Между тем, по итогам первого квартала 2022 года задолженность россиян за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) составила 804,5 млрд рублей. Это новый рекорд. За год она выросла на 7,6 %, или на 56,6 млрд рублей. Среди должников есть и те, кто намеренно не платит за ЖКУ, и те, кто не может погасить задолженность в силу сложных жизненных обстоятельств. Эксперты рассказали «Вечерней Москве», что делать, если накопились долги по оплате услуг ЖКХ.
Эксперт ТСЖ Константин Крохин, ЖКХ, пояснил, что первое, что нужно сделать, — обратиться в управляющую компанию и попросить рассрочку платежа.
— Если человек попал в сложную финансовую ситуацию и у него есть просроченная задолженность по оплате ЖКУ, первое, что нужно сделать, — обратиться в управляющую организацию. В ней можно предложить рассрочку платежа, написав соответствующее заявление. Это самый простой и доступный для всех способ избежать судебных и принудительных взысканий, а также дополнительной оплаты пеней и штрафов, считают эксперты.
Эксперты отметили, что некоторые категории граждан могут получать льготы и финансовую поддержку от государства.
— Второе, что я бы посоветовал, — проверить, нет ли у человека законных оснований получать льготы или материальную помощь от государства на оплату ЖКУ. Узнайте о «Воротах государственных услуг». Там можно получить более подробную информацию о том, на какие виды помощи может претендовать человек. В дальнейшем они могут обратиться в МФЦ, чтобы воспользоваться этим правом.
Крохин подчеркнул, что льготами пользуются не только собственники квартир, но и другие очередники.
— Отметим, что при оплате ЖКУ льготы могут быть предоставлены не только собственнику квартиры, но и членам его семьи, проживающим вместе с ним. Главное — оформить соответствующую документацию для реализации этого права», — сказал он.
Собеседники «ВМ» напомнили, что многие россияне имеют право на бесплатные субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг в связи с сокращением заработной платы и занятости.
— Самая распространенная льгота по оплате ЖКУ, на которую могут претендовать многие россияне в связи с состоянием занятости в стране и сокращением заработной платы, — это бесплатные субсидии на оплату жилищно-коммунальных услуг.
Кроме того, Крохин рассказал, какие меры могут быть применены к неоплачиваемым коммунальным услугам. По его словам, после двухмесячной отсрочки должникам могут ограничить получение коммунальных услуг. Например, убирается свет, горячая вода и водоотведение.
Эксперт отметил, что следующим действием управляющей компании должника, воздействующей на должника, является обращение в суд. В этом случае должнику придется выплатить не только сумму долга, но и расходы. Также судебные приставы-исполнители могут конфисковать счета, ограничить выезд за границу, запретить перерегистрацию транспортных средств и изъять ценности по месту жительства должника.
Адвокат Дмитрий Кваша отметил, что управляющие компании стараются решать вопросы ситуативно, но будут пытаться обращаться в суд.
— Обязательства коммунальщиков ничем не отличаются от других их обязательств. Как правило, управляющая компания сначала направляет доказательства, затем требует оплаты долга путем начисления, а потом подает иск в суд. Также она имеет право и возможность ограничить должника в предоставлении энергоресурсов», — говорит эксперт.
Юристы заявили, что должники могут избавиться от просроченных платежей за ЖКУ через процедуру банкротства.
— Закон позволяет убрать долги за коммунальные услуги через процедуру банкротства. Однако не все управляющие компании хотят списывать эти долги и оставляют задолженность за гражданами даже после завершения процесса. Это незаконно. О таких случаях необходимо сообщать в прокуратуру и жилищную инспекцию, говорят эксперты.
Списание долгов через процедуру банкротства с людей, проживающих в квартирах, не освобождает других зарегистрированных лиц от уплаты долгов, подчеркнул Кваша.
— Кроме того, если в квартире проживает несколько человек и один из них проходит процедуру банкротства, то долг переходит на другого жильца.